1.10 Actividades - Identifiación de sistemas ERP-CRM

1.10 Actividades

1.- Haz un esquema con los componentes básicos de la gestión empresarial Estrategia - es un plan coherente que integra los principales objetivos , políticas y una secuencia de acción.(Misión, visión y valores) Gestión de personal - favorecer dependencia entre objetivo de la empresa y los personales Finanzas - flujos de capital, ánalisis y previsión de resultados, localización de fuentes financieras e inversiones, contabilidad empresarial y líneas de crédito a clientes. Marketing y  Operaciones - con estrategia gestión de compra-venta de productos y su promoción.Conocer el segmento al que va dirigido el producto y ser diferentes al resto Innovación - Siempre es rentable e importante para sobrevivencia futura de la empresa (incluye a toda la empresa)

1.10 Actividades

2.- ¿Cúal es la diferencia principal entre la gestión por objetivos y la gestión por competencia?En la gestión por competencia se prima a la persona (importancia del factor humano, en que cada persona aporte lo mejor que tiene en la empresa. La idea es unir a la persona adecuada con el puesto correcto, consiguiendo su satisfacción y que este pueda ejercer sus mejores competencias en ese puesto) - Diseñar perfiles y analizar competencias personales y luego implementar.En la gestión por objetivos se prima el producto (se definen un conjunto de objetivos a conseguir por el trabajador al finalizar un periodo de tiempo-asignación de retribución variable dependiendo objetivos, necesidades de formación, planes de carrera)

1.10 Actividades

¿Qué es el plan estratégico?Documento que refleja la situación deseada de la empresa a medio plazo. Con este plan o documento se puede definir las estrategias. Este documento tiene que implementar por lo menos los siguientes puntos: Campo de actividad: producto y mercado Vector de crecimiento: conjunto cartesiano de productos desarrollados y mercados Ventaja competitiva: nuestra diferencias con las demás empresas Efecto sinérgico: efecto de expansión aplicando elementos de estrategia con los procesos ya existentes Objetivos: en porcentajes en un periodo de tiempo Políticas y conductas internas: acciones para conseguir los objetivos Acciones a seguir

1.10 Actividades

4.- Elementos funcionales de la gestión de operacionesOperaciones engloba el proceso productivo en sí mismo Dirección de operaciones: gestiona toda la producción y define los elementos necesarios para los procesos productivos que generan los elementos finales La función de compras: características y procesos necesarios para crear un abastecimiento adecuado a nuestra empresa. Lo que se crea ahora son redes de empresa. El sistema de producción: Sistemas de producción ajustada, se produce cuando el cliente los solicita. La logística: organizaciones y medios para el proceso de distribución. Optimizar el flujo de material por la red de distribución(transporte y almacenaje) y recursos necesarios para realizar la distribución La planificación y control de la cadena productiva: La información de la empresa debe fluir desde donde se produce hasta la toma de decisiones rápidamente, no desvirtuándose en el tránsito

1.10 Actividades

5.- ¿Qué es un sistema de producción ajustado y qué implementaciones adopta?El sistema de producción ajustado se entiende como el sistema que produce solo cueando lo solicita el cliente, en el momento y cantidad que se requiere, a un conte mínimo, reduciendo stocks, retrasos y costes totales.Se usan las siguientes implementaciones: Arrastre(pull) para abastecernos reemplazamos solo lo consumido en el proceso siguiente Empuje (push) se basa en previsiones de demanda,producción estimada, eficiencia, calidad,etc. Amplazamiento, se trasladan algunas operaciones de producción al almacén de distribución

1.10 Actividades

6.- Diferencias entre el microentorno y el macroentorno empresarial- Macroentorno : aquellos que afectan de manera global a todas las empresas factores tecnológicos factores jurídicos factores demográficos factores socioculturales factores económicos factores políticos - Microentorno: aquellos factores que afectan de manera individual a nuestra empresa proveedores clientes intermediarios competidores

1.10 Actividades

7.- Diferencia entre MRP y ERPMRP es el primer sistema de gestión empresarial, creado sobre la dédacada de los años 70, (Material Requeriment Planning) y se basa en la planificación y adquisición de los materiales de forma automática.Usa un sistema de ficheros para  la información,  y aparece en empresas industriales. Tiene tres elementos claves ; plan maestro (MPS/PMP) que detalla productos, los componentes y en que momento los necesita, lista de materiales (BO) y registros de inventarios (FRI)ERP se acuña por los años 90 para integrar los procesos productivos más importantes de la empresa: distibución, contabilidad, finanzas, gestión de recursos humanos, gestión de proyectos, gestión de inventario, servicio de mantenimienton, transporte. Visibilidad y consistencia de la empresa a todos los niveles.Usa bases de datos y las nuevas comunicaciones para usar sistema descentralizado (cliente-servidor)

1.10 Actividades

8.- Estructura en capas del sistema OpenERP

1.10 Actividades

9.-Diferencias entre un sistema ERP y un sistema CRM

1.10 Actividades

10.- Estructura de un sistema ERP actual