MERCHANDISING

EL MERCHANDISING

Factores que inciden en un punto de venta  Formas Colores Sentido común Tamaños Logística Psicología

ESCENARIO

CINCO "A" Aviso Acceso Armario Atención Animación

Personalidad exterior Atención al cliente Confiabilidad Honestidad Precios justos Productos frescos Ambiente familiar Garantía  Instalaciones bonitas Precios Justos

ESCENARIO

AVISOElemento diferenciador de la competencia y estar acorde con la época Símbolo Logotipo Color Tipografía Señaléctica Nombre

Acceso al escenarioAccesibilidad físicaAccesibilidad psicológica

ARMARIOS DEL ESCENARIO

Aspecto diferenciador de la competencia y debe dar muestra de la personalidad del establecimiento

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CLASIFICACIÓN DE LOS ARMARIOS

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MODA TEMPORADA PRECIO EXCLUSIVIDAD PROMOCIONALES COMERCIALES

PERSONALIDAD INTERIOR

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Todo lo que la alta gerencia hace para que sus colaboradores sean competentes y tengan en mente a la hora de actuar dentro de la empresa y en el punto de venta como parte del clima y cultura organizacional.

NECESIDADES DEL CLIENTE

Ser comprendido Sentirse importante Ser bien recibido Sentirse cómodo

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TIPOS DE CLIENTE

Investigador Decidido Confiado Apasionado Impulsivo Regateador

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Zonas y Mobiliario

Zona Caliente Zona Fría

Ubicación de Impulso Ubicación paralela Ubicación mixta Diseño de pasillos

ORGANIZACIÓN DEL SURTIDO

Departamentos Secciones: Abarrotes, Accesorios, Aseo, Droguería, Aseo personal, Electrodomésticos, Ferretería, Hogar, Juguetería y deportes, Papelería, Perecederos, etc. Categorías

Indicadores GMROII ROI ROS VPE VSM CDE CDI RDI CM

MARCAS PROPIAS: Proyecto especial 1. Plan estratégico, Análisis de la información, COmercialización y lanzamiento.

Estrategias de exhibiciónGóndolas* Nivel superior Nivel alto Nivel medio Nivel bajo Lineal Vertical Complementario Horizontal Empujador Mixto De montonera

NEGOCIACIÓN DE ESPACIOS

A.C.U.E.R.D.O. ADAPTABLE COMUNICABLE ÚTIL EQUITATIVO RENTABLE DURABLE OPORTUNO G.U.I.A.R. GENTE UTILIDAD INTERESES ALTERNATIVAS REGLAS

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MATERIAL P.O.P.Conjunto de todos aquellos elementos usados en el Point Of Purchase como factores publicitarios empujadores que incitan a la adquisición de los productos exhibidos en el local.

TIPOS DE MERMA Merma Merma comercial Merma operativa consolidada Merma conocida Merma desconocida

GESTIÓN DE MERCHANDISING

PRODUCTOS CAMPEONES PRODUCTOS EXPECTANTES PRODUCTOS FLOJOS

PRODUCTOS CAMPEONES

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