El estudio del proceso comunicativo dio paso al surgimiento de nuevas ramas, por ejemplo la comunicación no verbal, la cual se define como el proceso comunicativo que se da a través del envío y recepción de mensajes sin palabras.
Se refiere a los movimientos del
cuerpo, los cuales desempeñan un papel fundamental
en la interacción, ya que al ser interpretados por el receptor se establece un
lenguaje de comunicación no verbal.
Pie de foto: : Cruzar los brazos: muestra desacuerdo y rechazo
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Este tipo de comunicación se refiere a la mirada, la cual funge como un canal para expresar emociones. Por lo general tiene relación con la proximidad física. Un ejemplo claro es la dilatación pupilar, la cual se asocia a la excitación, atención, esfuerzo mental, interés, y orientación perceptiva.
Pie de foto: : ¿Sabías que la manera como saluda una persona puede comunicar mucho?
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Y por último, dentro de esta clasificación, se encuentran las cualidades vocales y vocalizaciones no verbales. En ellas encontramos a los gruñidos, gemidos, etc.
Pie de foto: : Hace referencia a todo aquello que puede representar para muchos los sonidos y expresiones de la voz como una manera de manifestar ideas
Las expresiones faciales, comunican los estados emocionales básicos, tales como ira, amenaza, felicidad, tristeza, miedo, sorpresa, enojo, etc. Las expresiones faciales pueden llegar a ser múltiples. Su lectura proporciona retroalimentación.
Pie de foto: : ¿Cuántas de ellas puedes comprender?