Marketing - ABWL

Descripción

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Fichas sobre Marketing - ABWL, creado por M S el 03/03/2018.
M S
Fichas por M S, actualizado hace más de 1 año
M S
Creado por M S hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
3 Ziele eines Unternehmen Shareholder Value Stakeholder Value schaffen von Kunden
5 Fehler bei Neueinführungen nicht vorbereitet auf Wachstum Produktmängel verfehlt Bedürfnisse Kunden begreifen Sinn nicht niemand will es trotz Revolution
Gegenstand des Marketing Planung, Durchführung von Aktivitäten die unmittelbar oder mittelbar dazu dienen Gruppen oder Individuen zum kauf bewegen oder zu Unterstützung des Anliegen
2 Marketingmaxime Versuche nicht zu verkaufen was produziert wurde, produziere was sich verkaufen lässt Warte nicht darauf das Kunde bedarf anmeldet, wecke unbewusste Bedürfnisse
3 Arten des kommerziellen Marketing B2B B2C von sozialen Anliegen
6 Marketingorientierungarten (über die Zeit) Distribution Verbraucher Handels Wettbewerbs Umwelt Netzwerk
4 Ziele des Marketing Marktanteil Image Umsatzerlöse Deckungsbeitrag
Restriktionen des Marketings Gewamtwirschaftlich (Konjuktur) Verhalten der Nachfrager
Einfluss des Marktumfeldes (Porter Five Forces) Einsteiger Zulieferer Branche Ersatzprodukte Kunden
Marketingmix Distributionspolitik Produktpolitik Kommunikationspolitik Preispolitik
Stimulus-Organismus-Response Bedürfnisrealisation Informationssuche Alternativenbewertung Kaufentscheidung Verhalten nach Kauf
Maslows Bedrüfnispyramide Selbstverwirklichung Soziale Achtung/ Wertschätzung Soziale Bedürfnisse Sicherheit Physiologische
AIDA Attation Interest Desire Action
4 Kaufarten (+Achsen) Impulsiv Extensiv Habitualisiert Limitiert
Entscheider Anzahl & Typus (+Achsen) Familien Einkaufsgremien Konsumenten Repräsentanten
User-Payer-Buyer Wer nutzt es? Wer zahlt es? Wer entscheidet? Jeder mit min. 1 Merkmal ist Kunde
Marktforschung Definition Gewinnung und Auswertung von Marktdaten für Marktetingetscheidungen
5 Kriterien der Marktforschung Zeitlicher Bezug Datenquellen Art der Informationsgewinnung Ziele Marktabgrenzung
Marktforschungsmethoden Primärforschung (Erhebung) Befragung Test Beobachtung Sekundärforschung (Auswerten) inner- außerbetrieblich
Marktsegmenttiefe Undifferenziert (Masse) Differenziert (Segmentiert) Konzentriert (Nischen) Lokal/Individuell (Mikromarketing)
Marktsegmentierung Geografisch (Region) Demografisch (Alter/ Geschlecht) Verhaltensbezogen (Gewohnheit) Psychologisch (Persönlichkeit)
Produkt-Markt-Strategien (+Achsen) Produktentwicklung Diversifikation Marktdurchdringung Markterschließung
Generische Strategien (+Achsen) Preisführerschaft Differenzierung Fokussierung
Marketinginstrumente =Marketingmix
Produktpolitik Sortiment Eigenschaften Verpackung Namen Marke Zusatzleistungen
Preispolitik Konditionen Preisbestimmung Preisverlauf Preisdifferenzierung
Preisbestimmung Kostenorientiert Konkurrenzorientiert Nachfrageorientiert
Kommunikationspolitik Werbung Verkaufsförderung Öffentlichkeitsarbeit weitere..
Werbung 7 Begriffe Werbeobjekt Zielgruppe Werbeziel Werbebudget Webeträger Werbebotschaft Wirkungskontrolle
3 Arten von Verkaufsförderungen Außendienst (Prämien) Handel (Rabatt) Endverbraucher (Zugabe)
Distributionspolitik Direkter Vertrieb Indirekter Vertrieb Logische Distribution
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