BWL Personalmanagement Unternehmensleitbild/ Corporate Identity

Descripción

2. Ausbildungsjahr (Personalmanagement) Betriebswirtschaftslehre Fichas sobre BWL Personalmanagement Unternehmensleitbild/ Corporate Identity, creado por Sebastian Sewzik el 15/11/2018.
Sebastian Sewzik
Fichas por Sebastian Sewzik, actualizado hace más de 1 año
Sebastian Sewzik
Creado por Sebastian Sewzik hace alrededor de 6 años
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
Was ist ein Unternehmensleitbild? - eine klar gegliederte, langfristige Zielvorstellung - ist die Ausformulierung der Unternehmenskultur
Welche Aufgaben/Funktionen hat ein Unternehmensleitbild? - Orientierungsfunktion - Integrationsfunktion - Entscheidungsfunktion - Koordinationsfunktion
Was macht die Orientierungsfunktion im Unternehmensleitbild? - legt Werte, Normen und Regeln fest --> daran können die Mitarbeiter ihr betriebliches Handeln ausrichten
Was macht die Integrationsfunktion im Unternehmensleitbild? - soll ein "Wir-Gefühl" entstehen lassen, also eine Corporate Identity
Was macht die Entscheidungsfunktion im Unternehmensleitbild? - legt Regeln für die Lösung von Krisen fest - umreißt Handlungsspielräume für Entscheidungen
Was macht die Koordinationsfunktion im Unternehmensleitbild? - soll das Zusammenwirken von Mitarbeitern, Führungskräften, Kunden, Lieferanten und der Öffentlichkeit verbessern
Was ist eine Corporate Identity? - ist der abgestimmte Einsatz von Verhalten (Behaviour), Kommunikation und Erscheinungsbild (Design) nach innen und außen --> also die Persönlichkeit eines Unternehmens - Basis dafür ist das Unternehmensleitbild
Welche Bereiche der Corporate Identity gibt es? - Corporate Design (Erscheiungsbild) - Corporate Communication - Corporate Philosophy - Corporate Culture - Corporate Behaviour (Verhalten)
Was versteht man unter Corporate Design? - ist die visuelle Identität des Unternehmens --> das tägliche Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit
Signale für ein klares Corporate Design - Zeichen (Firmenlogo) - Arbeitskleidung (Corporate Clothing) - Formulare, Briefe, E-Mails, Visitenkarten - Architektur der Betriebsgebäude, Farbgebung, usw...
Was versteht man unter Corporate Communication? - ist die gesamte Unternehmenskommunikation nach innen und außen --> z.B. Werbemaßnahmen, Öffentlichkeitsarbeit
Was versteht man unter Corporate Philosophy? - das Selbstverständnis des Unternehmens - liefert Informationen über Werte, Normen und Rollen
Was versteht man unter Corporate Culture? - spiegelt wieder wie das Unternehmen täglich arbeitet und lebt --> Verwirklichung des Unternehmensleitbildes
Was versteht man unter Corporate Behaviour? - das Verhalten der Mitarbeiter untereinander, gegenüber Kunden, sowie gegenüber Lieferanten und der Öffentlichkeit
Probleme bei zu starrer Befolgung des Unternehmensleitbildes - Eintönigkeit im Verhalten - Blockade von Neuerungen - Denken in Stereotypen - Produktivitätsverlust durch mangelnde Kreativität - mangelnde Identifikation
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