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| Pregunta | Respuesta |
| Gestión de la cadena de Suministro SCM | Es el seguimiento de los materiales, la información y las finanzas |
| ¿En dónde se aplica el CRM? | Durante el proceso Proveedor-Fabricante Mayorista, Minorista, Consumidor |
| ¿Cuál es el objetivo del SCM? | La reducción de inventarios asumiendo la existencia de productos disponibles |
| Menciona los 3 flujos principales | 1.Flujo de productos {Mov. de mercancías, Devoluciones, Necesidades} (Proveedores-Cliente) 2. Flujo de información {Comunicación de pedidos, Información actualizada} (Estados de entrega) 3.Flujo financiero {Condiciones, de crédito, Calendarios de pago, Disposiciones de consignación} |
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