sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchas
de las actividades asociadas con las operaciones de producción y los
aspectos de distribución de una compañía comprometida en la
elaboración de bienes o servicios. Son sistemas integrales, con
modularidad y adaptables:. los datos se ingresan sólo una vez y deben
ser consistentes, completos y comunes
Producción
lógistica
distribución
inventario
envíos y facturas
contabilidad
administracion de RRHH
• Base de datos centralizada
Beneficios: Integración de la información financiera., integración de la
información de los pedidos de los clientes, estandarizar y agilizar los
procesos de manufacturación, minimiza el inventario, estandarización
de la información de Recursos Humanos. Reducir los costos
operativos de la organización e incrementar el retorno de inversión de
la empresa.
Desventajas: sistema ERP es muy costosa, difíciles de adaptarse al
flujo específico de los trabajadores, pueden sufrir problemas de "cuello
de botella". Reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control
• SCM permite integrar al consumidor con los proveedores y con los
diferentes procesos de negocios como tambien conlleva a la
fabricación y entrega de productos a los diferente proveedores y
clientes
¿QUE ES SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)?
Cadena de suministro
1. Gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship
management). 2. Gestión del servicio al cliente. 3. Gestión de la
demanda 4. Satisfacción de los pedidos (order fulfillment). 5. Gestión
de los flujos de producción. 6. Aprovisionamientos. 7. Desarrollo de
nuevos productos y comercialización. 8. Devoluciones