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| Pregunta | Respuesta |
| El MENTORING | Proceso de mejora guiado, flexible y con apoyo continuo que logra el desarrollo a largo plazo del participante, preparándolo en la comprensión de temas personales, organizativos y/o políticos que pueden afectar tanto el desempeño actual como el futuro del individuo |
| EL COACHING | Este método supone un planteamiento de desarrollo donde se requiere de una alta disponibilidad del coach, de actividades personalizadas "a la medida", y del seguimiento de un programa que mientras más individualizado sea, más efectivo será para lograr el desarrollo de un conjunto de factores de desempeño determinado. |
| AUTO-DESARROLLO | Es un proceso de mejora individual, y sin un seguimiento guiado por otra persona que permite acercar a los participantes a los requisitos óptimos de desempeño en su función actual dentro de la organización. |
| LOS MÉTODOS REACTIVOS | Deben considerarse en los procesos de transmisión de conocimientos y destrezas básicas. |
| LOS MÉTODOS ACTIVOS | Son imprescindibles para transmitir la competencia de acción puesto que es mediante la acción como se aprende a actuar |
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