CONTROL DE GESTIÓN

Nota:

• Es la función que asegura a la Dirección el uso eficaz y eficiente de los recursos, para el logro de los objetivos organizacionales

Nota:

• Conjunto de actividades que velan por conducir las tareas organizacionales hacía el cumplimiento de los objetivos planeados

1. Encaminado al cumplimiento de los objetivos organizacionales, PREVIAMENTE ESTABLECIDOS,

Nota:

• Conducir en una dirección PENSAMIENTO - ACCIÓN. 1. Preveer (diagnóstico) 2. Plan de acción 2.Control

1. OBJETIVOS
   1. INFORMAR

      Nota:

      • Comunicar y transmitir la información necesaria para la toma de decisiones.   
   2. COORDINAR

      Nota:

      •  Encaminar todas las actividades oportunamente a la consecución de los objetivos.   
   3. MOTIVAR

      Nota:

      •  Impulsar y ayudar a los colaboradores para mantener un adecuado clima laboral   
   4. EVALUAR

      Nota:

      • Revisar constantemente la consecución de las metas propuestas   
   5. CARACTERÍSTICAS
      1. PERIODÍCO

         Nota:

         • Sigue un esquema, y una manera establecida, cada cierto tiempo.
      2. INTEGRAL

         Nota:

         • Tiene una visión holistica, comprende a fondo la organización y cada uno de sus procesos.
      3. ADAPTADO

         Nota:

         • Se adapta y se puede aplicar  a cualquier organización, el CG es unviersal. esto lo logra gracias a que tiene una visión integral
      4. CREATIVO

         Nota:

         • Contínua búsqueda de índices significativos
      5. EFECTIVO

         Nota:

         • Busca el logro de los objetivos planeados, utilizando los recursos apropiados
      6. ADECUADO

         Nota:

         • El CG debe ser PERTINENTE con la función que se va controlar
      7. SELECTIVO

         Nota:

         • El CG solo debe centrarse en los elementos relevantes, no puede dedicarse a cada tarea que se realice en la empresa si no solo a las de relevancia para los objetivos de la organización
      8. MOTIVADOR

         Nota:

         • Contribuir a motivar hacia el comportamiento deseado, más que a imponer
      9. ENLACE

         Nota:

         • puente entre la estrategia y la acción. (lo que se planeo y lo que se esta ejecutando)
      10. FLEXIBLE

          Nota:

          •  Fácilmente modificable, con capacidad de cambio, El CG debe ser acomodativo ante cambios significativos en la organización
      11. NIVELES
          1. CONTROL ESTRATÉGICO
             1. Analiza y evalua el proceso de dirección estratégica con el fin de asegurar su correcto funcionamiento
                1. ETAPAS
                   1. FIJAR OBJETIVOS
                      1. EVALUAR RESULTADOS
                         1. COMPARACIÓN CON OBJ ESTABLECIDOS
                            1. ANALIZAR DESVIACIONES
                               1. ACCIÓN CORRECTORA
                2. TIPOS
                   1. CONTROL DE IMPLANTACIÓN

                      Nota:

                      • A posteriori, trata de comprobar si las acciones, planes y presupuestos diseñados para implantar la estrategia están siendo puestos en la práctica de la forma adecuado
                   2. CONTROL DE ESTRATEGIA

                      Nota:

                      • a priori, revisión y seguimiento de la estrategia formulada verificando su validez a lo largo del tiempo
                3. ELEMENTOS
                   1. excelencia
                      1. innovación
                         1. anticipación
          2. CONTROL TÁCTICO
             1. Son los aspectos menos globales de la empresa, mediano plazo, aborda cada unidad de la empresa como un departamento o cada conjunto de recursos de manera aislada
                1. TIPOS
                   1. CONTROL PRESPUESTAL

                      Nota:

                      • Constituye a un plan presentado en términos  de dinero la actividad de la empresa se traduce en resultados esperados teniendo el DINERO como denominador común
                   2. PRESUPUESTO PROGRAMA

                      Nota:

                      • requiere la identificación de las misiones y gastos relacionados con ellas, desde la justificación de su necesidad del proyecto y la producción hasta su entrega y utilización.
                   3. CONTABILIDAD DE COSTOS

                      Nota:

                      • trata información sobre la acumulación y el análisis de costos asentando los costos de algún tipo de unidad y base como productos, servicios, subconjuntos y componentes de proyectos y departamentos
                2. ETAPAS
                   1. Establecimiento de patrones
                      1. Evaluación de resultados
                         1. Comparación resultados-patrones
                            1. acción correctiva
                3. ELEMENTOS
                   1. Retroinformación

                      Nota:

                      • proporciona información relativa a desempeños pasados.
                   2. Homoestasis

                      Nota:

                      • es la autorregulación que garantiza un equilibrio dinamico en todo proceso vivo
                4. MONITOREO
                   1. Seguimiento que se realiza durante la ejecución de una política, programa o proyecto
                      1. PROCESO CONTINUO
                         1. Provee los insumos para la TOMA DE DECISIONES estratégicas, operativas o tácticas en la construcción de un futuro deseado
                            1. DECISIONES PREVENTIVAS
                            2. DECISIONES CORRECTIVAS
          3. CONTROL OPERATIVO
             1. Es un subsistema del control, efectuado en el nivel de ejecución de operaciones, está destinado al corto plazo y a la acción correctiva inmediata
                1. TIPOS
                   1. P. en línea de montaje
                   2. Cuadros de productividad
                   3. Automatización
                   4. control de calidad
                2. ETAPAS
                   1. ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES
                      1. MEDICIÓN DE RESULTADOS
                         1. CORRECCIÓN
                            1. RETRO ALIMENTACIÓN
2. APORTES
   1. Indicadores de Desempeño
   2. Modelo de predicción
   3. Determinación de objetivos
   4. LIMITACIONES
      1. Entorno
      2. Objetivos
      3. Cultura Organizacional
      4. LIMITACIONES EN LOS INSTRUMENTOS
         1. planificación
         2. presupuesto

            Nota:

            • -error de medición -medio-fines -presupuesto negociaciones (no siempre se puede negociar)
      5. FACTORES QUE INFLUYEN
         1. Definición del CG en la empresa
            1. Planificación estratégica (largo plazo)
               1. Lider responsable del CG
                  1. Control de costos de calidad y no calidad
                     1. Sistema de control interno
                        1. Sistema protección de información, seguridad informática
                           1. Riesgos fiscales
                              1. benchmarking
                                 1. Sistema de costos eficaz
                                    1. conjunto de indicadores por área
                                       1. documentación del proceso de CG
3. PREMISAS
   1. 1

      Nota:

      • "Es llevado a cabo por personas" no esta dentro de la organización, es una herramienta más.
   2. 2

      Nota:

      • "Es una herramienta para controlar resultados de distintas áreas"
   3. 3

      Nota:

      • "ES UN MEDIO PARA LOGRAR UN FIN", no es un fin en si mismo.
   4. 4

      Nota:

      • "Diseñado para facilitar la consecución de objetivos y metas institucionales"
   5. 5

      Nota:

      • "Reduce los riesgos inherentes al accionar, de las organizaciones"
   6. 6

      Nota:

      • "Las metas son la expresión de medida del control de gestión"
   7. 7

      Nota:

      • "Los objetivos y las estrategias son la sustancia ejecutiva en los procesos"
   8. 8

      Nota:

      • "El control de gestión hace seguimiento integral a los procesos"
   9. 9

      Nota:

      • "El control de gestión influye y orienta el comportamiento de la organización para que se alcancen los objetivos"
   10. 10

       Nota:

       • "Todas las estrategias van encaminadas a las tareas"
4. REQUISITOS
   1. Naturaleza Formal
      1. Estrategía empresarial
      2. Estructura Organizativa
      3. Sistema de Control FInanciero
   2. Naturaleza Informal
      1. Cultura
      2. Entorno