-Humanizar a administração,
libertando-a dos conceitos da
administração cientifica;
Desenvolver a ciências humanas,
especialmente a psicologia;
Elton Mayo é o fundador dessa escola,
mas teve contribuição de Dewim e
Lewin.
Teve ori gem também nas conclusões
da experiência de Hawtorne, realizada
entre 1927 e 1932.
Homem Social
O ser humano não pode ser
reduzido a um ser cujo
comportamento é simples e
mecânico. O homem é, ao
mesmo tempo, guiado pelo
sistema social e pelas
demandas de ordem biológica.
Todos os homens possuem
necessidades de segurança,
afeto, aprovação social,
prestígio, e autorrealização.
A experiência da fábrica de Hawthorne concluiu que:
O nível de produção é
determinado pela
capacidade social do
empregador e não a
fisiológico;
O comportamento
do indivíduo se
apoia no grupo;
As empresas são compostas por
grupos sociais informais que
definem o comportamento e
outros aspectos importantes à
produção;
A compreensão das
relações humanas permite
uma atmosfera sadia aos
funcionários;
A especialização do trabalho não é
sinônimo de eficiência, os operários
trocam de função para evitar a
monotonia;
Os elementos emocionais merecem atenção;
Mesmo se for justo e generoso, o
salário não é o único fator decisivo
na satisfação do trabalhador dentro
da situação de trabalho.
Liderança
Teorias de Traços de Personalidade
É a teoria mais
antiga sobre
liderança.
Segundo essa
teoria o, líder é
aquele que
possui alguns
traços
específicos de
personalidade
de distinguem
das demais
pessoas,
podendo ser:
Traços físicos: como energia, aparência pessoal,
estatura e peso; Traços intelectuais:
adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e
autoconfiança; Traços Sociais: cooperação,
habilidades interpessoais e habilidade
administrativa; Traços relacionados com a tarefa:
impulso de realização. Persistência e iniciativa.
Teorias sobre Estilos de liderança:
Liderança Autocrática: Ênfase no líder; apenas o líder
fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo;
o líder é dominador e é “pessoal” nos elogios e nas
críticas ao trabalho de casa membro. Liderança
Liberal: Ênfase nos subordinados; há liberdade
completa para as decisões grupais ou individuais, com
participação mínima do líder; o líder não faz nenhuma
tentativa de avaliar ou de regular o curso dos
acontecimentos; o líder somente faz comentários
irregulares sobre as atividades dos membros quando
perguntado. Liderança Democrática: Ênfase no líder e
nos subordinados; as diretrizes são debatidas e
decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo
líder; o líder procura ser um membro normal do
grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de
tarefas.
Teorias Situacionais da Liderança
Para cada situação requer um tipo de liderança.
Grande enfoque nos Grupos informais
Críticas
Elton Mayo
Fundador da teoria
Concepção ingênua e romântica do operário: as pessoas que
seguiram demonstraram que nem sempre isto ocorreu;