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Descripción
Mapa Mental por Gerardo Aguila, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Gerardo Aguila
hace alrededor de 7 años
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GOBIERNO DE TI.
- Gestión de TI. Proceso de administrar , planear, ejecutar y
dar seguimieto a los procesos de manipulacion d ela
informacion dentro de las organizaciones, basada en procesos.
- Administracion de TI. Proceso de organizar y manejar
los recursos, por medio de tareas para el logro de los
objetivos dentro de una organnizacion.
- CLASIFICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
- Economicas
- Sector de la
actividad
- Primario, explotacion
de recursos
naturales.
- Secundario, tranformacion
de los recursos naturales.
- Terciario, servicios.
- Primario, explotacion
de recursos
naturales.
- Por dimension
- Micro o pequeña con
hasta 49 empleados.
- Mediana, desde 50 y
hasta 399 trabajadores
- Grande, con mas de
400 empleados.
- Micro o pequeña con
hasta 49 empleados.
- Por el ambito
de ejecucion
- Locales, solo en un
area de poblacion
- Regionales, un
municipio.
- Multinacionales, en
un pais.
- Transnacionales, en
mas de dos paises.
- Locales, solo en un
area de poblacion
- Sector de la
actividad
- Juridicos
- Economicas
- Tipos de informacion,.
- Informacion de gobierno, se
refiere a las normas o modelos
que rigen la manera de efectuar
los procesos.
- Información basica primaria,
es la informacion que no ha
sido procesada, por ejemplo
una entrevista.
- Informacion contable, es la que se
origina en el area de contabilidad, por
ejemplo costos de operacion o pagos a
proveedores.
- Información operativa,
enfocada a la organizacion en
el mercado en que ejerce, por
ejemplo publicidad.
- Informacion juridica,-reglamentaria, es la
que conforma reglamentos, puede ser
una norma bajo la cual se debe dirigir.
- Informacion de gobierno, se
refiere a las normas o modelos
que rigen la manera de efectuar
los procesos.
- Tipos de sistemas de informacion
- Formales
- Formularios.
- Formularios.
- Informales
- Correo electronico, platicas entre trabajadores,.
- Correo electronico, platicas entre trabajadores,.
- Decisionales
- Estadisticas.
- Estadisticas.
- Transaccionales
- formatos pro forma, estados de cuenta bancarios, etc.
- formatos pro forma, estados de cuenta bancarios, etc.
- Formales
- Clasificacion de areas de TI
- Area de telecomunicaciones
- Compartir recursos, comunicacion remota, mensajeria, chats,
mails, videoconferencias y la dministracion de redes.
- Compartir recursos, comunicacion remota, mensajeria, chats,
mails, videoconferencias y la dministracion de redes.
- Area informatica administrativa
- Enfocada al desarrollo de proyectos, con el apoyo de
herramientas informatica, tecnicas para la consecucion de las
metas y objetivos de la organizacion.
- Enfocada al desarrollo de proyectos, con el apoyo de
herramientas informatica, tecnicas para la consecucion de las
metas y objetivos de la organizacion.
- Area multimedia y comercio electronico.
- Medio para llegar al cliente, para realizar
ventas, marketing, cobros y pagos.
- Medio para llegar al cliente, para realizar
ventas, marketing, cobros y pagos.
- Area de sistemas informaticos
- Es la conjuncion de todas las partes,
software, hardware y usuarios.
- Es la conjuncion de todas las partes,
software, hardware y usuarios.
- Area de telecomunicaciones
- Metodologías de gestión de TI.
Modelos que han sido usados
exitosamente por otras persona y
organizaciones.
- Frameworks
- CMMI
- Modelo descriptivo,, mide el nivel de madurez en
los procesos dentro de una organizacion.
- Modelo descriptivo,, mide el nivel de madurez en
los procesos dentro de una organizacion.
- COBIT
- Modelo para auditar la gestion y
control de SI y tecnologias enfocada a los auditores.
- Modelo para auditar la gestion y
control de SI y tecnologias enfocada a los auditores.
- PMBOOK
- Es una guia para la direccion de proyectos,
- Es una guia para la direccion de proyectos,
- Six Sigma
- Metodologia enfocada en la mejora de procesos
enfocada en la calidad de los productos entregados.
- Metodologia enfocada en la mejora de procesos
enfocada en la calidad de los productos entregados.
- CMMI
- Estandares
- Estan enfocados en la definicion,
descripcion y diseño dellos procesos
- ISO 9000
- Normas sobre calidad y control
de calidad
- Normas sobre calidad y control
de calidad
- ISO 15000
- Lenguaje de marcado extensible y
especificacion decomponentes.
- Lenguaje de marcado extensible y
especificacion decomponentes.
- BS 7799/150
- Mejores practicas para la gestion de la
seguridad de la informacion
- Mejores practicas para la gestion de la
seguridad de la informacion
- ISO 9000
- Estan enfocados en la definicion,
descripcion y diseño dellos procesos
- Frameworks
- Buenas practicas., utilizar las
mejores maneras de trabajar para
alcanzar los objetivos planeados.
- Evaluacion comparativa
- Aprender de experiencas
pasadas o de la experiencia de
los demas.
- Aprender de experiencas
pasadas o de la experiencia de
los demas.
- Estandares y modelos
- Puntos de referencia que nos sirven de
guia, que son establecidos pro
organismos o instituciones.
- Puntos de referencia que nos sirven de
guia, que son establecidos pro
organismos o instituciones.
- Evaluacion comparativa
- CRM
- Software que nos ayuda a la
administracion de las relaciones con
los clientes.
- Gestion de informacion de clientes, proveedores, usuarios.
- Areas Ventas, marketing y solucion de problemas.
- Gestion de informacion de clientes, proveedores, usuarios.
- Software que nos ayuda a la
administracion de las relaciones con
los clientes.
- ERP
- Software enfocado en la
administracion de los recursos de
la empresa
- Finanzas, produccion,
operacion, apoyo a clientes,
minimiza los tiempos de
procesos, administracion de
informacion.
- Automatiza procesos
- Disminuye costos.
- Finanzas, produccion,
operacion, apoyo a clientes,
minimiza los tiempos de
procesos, administracion de
informacion.
- Software enfocado en la
administracion de los recursos de
la empresa
- Herramientas
- Libres
- Dolibar, Solarwinds
- SUMA CRM
- Odoo
- Dolibar, Solarwinds
- Costo
- Manage Engine
- Open Bravo
- SUMA CRM
- Manage Engine
- Libres
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