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1196007
diseño industrial y de servicio
Descripción
unad
Mapa Mental por
deysiardila
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
deysiardila
hace alrededor de 10 años
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Resumen del Recurso
diseño industrial y de servicio
UNIDAD 1 diseño de producto
diseño de producto
retiro de los productos
desarrollo de productos
ciclo de vida del producto
marca y etiqueta
generalidades del diseño industrial
desarrollo historico
futuro del diseño
industrias modernas
modelos de modernizacion industrial
valores agregados del producto
envase
empaque
codigo de barra
embalaje, carga y transporte
UNIDAD 2 diseño de servicio
conceptos generales de servicio al cliente
generalidades
evolucion de la competencia
medicion del nivel del servicio
la ventana del cliente
elaboracion de la ventana del cliente
diseño del servicio al cliente
introduccion al diseño
analisis de los elementos de mercado
procedimiento de diseño
UNIDAD 3 diseño de procesos
diseño de proceso
procesos de manufactura
flujo de procesos
tipo de pedidos
tacticas de manufactura
seleccion del proceso
funcion de calidad QUALITY, DEPLOYMENT Y QFD
estructura de QFD
el proceso de QFD
beneficios del QFD
montaje del despliegue de la funcion QFD
informacion del cliente
herramientas de QFD
diagrama de afinidad
digrafo de interrelaciones
diagrama de arbol
diagrama de matriz
implementado QFD
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