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Descripción
Mapa Mental por MARTHA ISABEL OSPINA MARTINEZ, actualizado hace más de 1 año
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Creado por MARTHA ISABEL OSPINA MARTINEZ
hace casi 7 años
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MAESTROS DE LA CALIDAD
- W. Edwards Dring (1900-1993)
Desarrollo 14 principios para
transformar la gestion en la
organizacion
- Joseph M. Juran (1904-2008)
aporto la trilogia de la calidad:
Planear, Controlar y Mejorar
- Philip B. Crosby (1926-2001)
Movimiento cero defectos impulso
14 pasos para el mejoramiento de
la calidad
- Armand V. Fegenbaun(1922)
Control total de la calidad y la
importancia de los costos de
calidad
- Genichitaguchi (69 años) Se
centra en un solo modelo
estadistico que reduce a cero
las variaciones de un
producto
- Dorian Shainin (78 años)
premisa llegar a cero
rapidamente en el equipo sin
defectos.
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