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Comunicación en las organizaciones
Descripción
Mapa Mental sobre Comunicación en las organizaciones, creado por Diana Isabel García Cagua el 29/03/2018.
Mapa Mental por
Diana Isabel García Cagua
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Diana Isabel García Cagua
hace más de 6 años
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Resumen del Recurso
Comunicación en las organizaciones
Oral
Verbal
Principios para comunicacion adecuada
Definición, Estructura, Énfasis, Repetición, Sencillez, Claridad, Brevedad, Cortesía, Cercanía
Saber escuchar
Hay Barreras
Interpersonales: prejuicios
Verbales: velocidad, Idioma
Ambientales: Ruido
Saber Conversar
Responder asertivamente quejas y reclamos
Permite FeedBack inmediato
No verbal
Apariencia personal
La mirada
La expresión facial
Los gestos
La postura
La proximidad
Clases de comunicación
Privadas y Públicas
Reciprocas y unilaterales
Horizontales y verticales
Inmediatas y temporales
Individuales y colectivas
formales e informales
Directa e indirecta
Formas de comunicación oral
Debate
Entrevista
Reunión
Escrita
Recursos multimedia adjuntos
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