FUNDAMENTOS DEL MERCADO INTERNACIONAL

Marco teórico:
1. La dinámica de la economía mundial implica que las empresas deben buscar oportunidades de mercado en todo el mundo. Las grandes compañías bus-can negocios globalmente, y las estrategias de mercadeo deben ser acordes con esta realidad (Jáuregui, 2001).
2. La globalización, fenómeno que caracteriza a esta época, no existía hace 40 años; hoy por hoy, tomar un avión y estar en una cita de negocios en una o varias horas, circular servicios de una nación a otra, la comida, la moda, son factores que convierten el mundo actual en una esfera completamente glo-balizada y adaptable al devenir constante de las sociedades del mundo; en nuestros días, las comunicaciones son más rápidas y efectivas
3. El mercadeo internacional, según Philip Cateora (2006), “Es el desempeño de las actividades comerciales para plani-ficar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener ganancias”.
4. Para Michael Czinkota e Ilkka Ronkainen (2006), “en una palabra, el marketing internacional se refiere al proceso de planeación y conducción de actividades a través de fronteras nacionales y de generar inter-cambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las organizaciones”.
5. De igual forma, consiste en “aplicar técnicas de comercialización mas allá de las fronteras de un país” (Terpstra y Russow, 2000).
6. El gerente global deber ser un estratega que debe diseñar la estrategia ade-cuada para internacionalizar la compañía en mercados diferentes y más exi-gentes que el mercado natural de esta. Las estrategias deben ser realizables y acordes con las políticas de la empresa, es decir, no se debe ofrecer lo que no se tiene o lo que no se puede producir.
Aspectos culturales
1. Los negocios transfronterizos no solo implican relaciones comerciales y tran-saccionales, también requieren de la interacción con el recurso humano de las diversas compañías que operan alrededor del mundo, ya sea en entornos cul-turales similares o disimiles.
2. La cultura, que proporciona un punto individual de afianzamiento, una iden-tidad, así como códigos de conducta, se define como un conocimiento co-municable o como la suma de logros históricos producidos por la vida social del hombre.
3. La cultura es compartida, es transmitida y aprendida de una generación a otra.
4. La cultura es transmitida de generación en generación, es decir, de padres a hijos, que durante su desarrollo adquieren los elementos que la componen. Es multidimensional, ya que consiste en una serie de elementos comunes inter-dependientes (García-Sordo, 2000).
5. Estos rasgos distintos abarcan todo lo que un gru-po piensa, habla, actúa y realiza, así como también sus costumbres, idioma, bienes materiales y sistemas compartidos de actitudes y sentimientos, por lo que se puede decir que la cultura se concreta tanto en formas materiales como inmateriales. En sí, la cultura es conservadora. Resiste pero a la vez promueve el cambio.
6. Perspectiva de la cultura
  1. García-Sordo (2000) afirma que la cultura es un mecanismo de adaptación que comprende la totalidad de herramientas, actos, pensamientos e institu-ciones. Estas definiciones totalizadoras destacan la organización y función de las culturas; es decir, no se enfocan en las costumbres, ritos, creencias u otras particularidades de las diferentes poblaciones.
  2. Arese (1999) define la cultura como el centro del conocimiento social adqui-rido, que sirve para interpretar los hechos, la experiencia, los acontecimientos y la manera de obrar de una sociedad.
  3. La cultura es la forma de vida que define y caracteriza a los pueblos del mun-do
  4. Es aquella parte del entorno creada por el ser humano
  5. está constituida por esquemas de comportamiento asimilados compartidos por los miembros de una sociedad, por consiguiente, la cultura es para la sociedad lo que la personalidad es para un individuo.
  6. es esencial y determinante para entender el comportamiento y los hábitos de los consumidores
  7. la cultura está evolucionado continuamente a través de una adaptación constante, es decir, como respuesta a las necesidades ambientales o por influencia de fuerzas externas
  8. una cultura no permanece estática sino que va cambiando despacio con el transcurrir del tiempo
7. Culturas de alto y bajo contexto
  1. Culturas de alto contexto
    1. En este tipo de culturas se manejan menos los documentos legales y son de-terminantes la expresión y la palabra, lo cual obliga a que las negociaciones sean pausadas.
    2. La posición social es muy significativa y, a su vez, el juicio sobre ella.
    3. Es inevitable construir una relación personal que establezca una confianza entre ambas partes
    4. Llas negociaciones son más lentas.
    5. Los países asiáticos, árabes, África y los países latinos hacen parte de estas culturas
  2. Cultura de bajo contexto
    1. Los mensajes comunican una gran parte de la información.
    2. Son directos y explícitos
    3. Los pormenores de la negociación y el negocio que se va a realizar se analizan con rapidez.
    4. Se difunde la mayor parte de la información
    5. Los documentos legales son cruciales para la negociación.
8. Elementos de la cultura

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