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CLIENTES

Descripción

NECESIDADES, EXPECTATIVAS Y REQUISITOS DEL CLIENTE
marleby madrigal ciceri
Mapa Mental por marleby madrigal ciceri, actualizado hace más de 1 año
marleby madrigal ciceri
Creado por marleby madrigal ciceri hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

CLIENTES
  1. EXPECTATIVAS DEL CLIENTE
    1. Trato cortes
      1. Atenciòn inmediata
        1. Comprensiòn
          1. Interes por el cliente
            1. Receptividad
            2. CALIDAD DEL SERVICIO
              1. Continuidad
                1. Presiciòn
                  1. Rapidez
                    1. Confiabilidad
                      1. Eficiencia
                      2. SATISFACCIÒN DEL CLIENTE
                        1. Cumplimiento
                          1. Comunicaciòn asertiva
                            1. Inquietudes
                              1. Costos
                                1. Tecnologia

                                Recursos multimedia adjuntos

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