GRUPO DE TRABAJO: AQUEL QUE INTERACTIVA
PARA COMPARTIR INFORMACION Y TOMAR
DECISIONES QUE AYUDEN A LOS MIEMBROS A
DESEMPEÑARSE EN SU AREA
EQUIPOS DE TRABAJOS AUTODIRIGIDOS: SON
GRUPOS DE 10 A 15 PERSONAS QUE ASUMEN LAS
RESPONSABILIDADES DE LOS SUPERVISORES
ESTOS INFLUYEN PARA PLANEAR, PROGRAMAR EL TRABAJO
ASIGNAR TAREAS DE LOS MIEMBROS, TOMAR DECISIONES
OPERATIVAS, AFRENTAR PROBLEMAS Y TRABAJAR CON
PROVEEDORES Y CLIENTES.
NO SOMOS EFICACES CUANDO ENTRAN EN
CONFLICTOS LO CUAL ESTO PUEDE PROVOCAR UN
DETERIORO GRUPAL *CUANDO LOS MIEMBROS SE
SIENTEN AVERGONZADOS LOS CONFLICTOS PUEDEN
SER BENEFICOS Y MEJORAR EL DESEMPEÑO * AUMENTA
LA PRODUCTIVIDAD LABORAL INDIVIDUAL
EQUIPOS TRANSFUNCIONALES : EMPLEADOS A UN
NIVEL JERARQUICO SIMILAR PERO EN AREAS
DISTINTAS Y SE UNEN PARA REALIZAR UNA TAREA
ES UN MEDIO EFICAZ PARA LOGRAR QUE LAS PERSONAS DE
DISTINTAS AREAS INTERCANBIEN INFORMACION, DESAROLLEN
NUEVAS IDEAS, RESUELVAN PROBLEMAS.
EXISTEN CAMBIOS DE PODER
QUE REQUIEREN DISTINTOS
CONOCIMIENTOS
LAS PRIMERAS ETAPAS
CONSUMEN MUCHO TIEMPO
PORQUE RECIEN APRENDEN
COMO TRABAJAR
LLEVA TIEMPO
ACLIMENTAR LA
COFIANZA Y TRABAJO
EN EQUIPO
EQUIPO DE TRABAJO: GRUPO DONDE LOS
ESFUERZOS INDIVIDUALES DAN COMO
RESULTADO UN DESEMPEÑO QUE ES MAYOR A
LA SUMA DE LAS APORTACIONES DE CADA
INDIVIDUO
EQUIPOS VIRTUALES : AQUELLOS QUE USAN
COMPUTADORA PARA REUNIR A MIEMBROS DISPERSOS
FISICAMENTE PARA ALCANZAR UNA META
PARA QUE SEAN EFICACES PARA LOS GERENTES DEBEN
ASEGURARSE DE :
1) ESTABLECER CONFIANZA ENTRE SUS MIEMBROS 2) EL AVANZE DEL
EQUIPO SE VIGILE CERCA 3) LOS ESFUERZOS Y PRODUCTOS DEL
EQUIPO SE DIVULGUEN EN LA ORGANIZACION
SISTEMA DE EQUIPOS
MULTIPLES: CONJUNTO DE 2
O MAS EQUIPOS QUE
COMPARTEN UNA META
SE DESEMPEÑAN MEJOR
CUANDO LOS MIEMBROS
CORDINAN CON OTROS
SUBEQUIPOS
ES LA MEJOR OPCION CUANDO UN EQUIPO
ES GRANDE PARA SER EFICAZ O CUANDO ES
NECESARIO COORDINAR EQUIPOS CON
FUNCIONES DIFERENTES
CREACION DE EQUIPOS EFICACES
LOS TRABAJADORES INDEPENDIETNES FORMAN EQUIPOS CON OTROS
INDIVIDUOS QUE ELABORAN AREAS DE ESPECIALIDAD COMPLEMENTARIO
CON LA FINALIDAD DE PRESENTAR UNA UNIDAD DE TRABAJO COHESIVO A
SUS CLIENTES.
LOS EQUIPOS DIFIEREN EN
FORMA Y ESTRUCTURA
TRABAJO EN EQUIPO ES PREFERIBLE
TRABAJO INDIVIDUAL
CONSIDERAR EL
SIGNIFICADO DE
EFICACIA DE
EQUIPO
QUE FACTORES DETERMINAN SI SON EQUIPOS
EXITOSOS
RECURSOS ADECUADOS: LOS EQUIPOS FORMAN PARTE
DE UN SISTEMA Y DEPENDE DEL APOYO DE LOS
RECURSOS EXTERNOS AL GRUPO Y LA ESCASES DE ESTOS
RECURSOS PODRIA REDUCIR LA CAPACIDAD QUE TIENE
UN EQUIPO PARA REALIZAR SU TRABAJO
LIDERAZGO Y ESTRUCTURA: LOS EQUIPOS NO
PUEDEN FUNCIONAR SI NO ASEGURAN QUE
TODOS COMPARTEN LA MISMA CARGA A LA HORA
DE HACER EL TRABAJO SE DEBE LLEGAR A UN
CONSENSO PARA ESTO SE REQUIERE LIDERAZGO Y
ESCULTURA YA SEA PARA LA GERENCIA O
MIEMBROS DEL EQUIPO.
CLIMA DE CONFIANZA: LA CONFIANZA ES LA BASE
DEL LIDERAZGO PERMITE QUE UN EQUIPO ACEPTE Y
SE COMPROMETA CON LAS METAS DEL LIDER * LA
CONFIANZA PUEDE SER VULNERABLE AL CAMBIO DE
LAS CONDICIONES DEL AMBIENTE EN UN EQUIPO.
EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y SISTEMA DE RECOMPENSAS:
ADEMAS DE EVALUAR Y RECOMPENSAR A LOS TRABAJADORES
POR SUS CONTRIBUCIONES LA GERENCIA DEBERIA UTILIZAR
SISTEMAS DE DESEMPEÑO QUE RECONOZCAN LOS MIEMBROS
POR SUS CONTRIBUCIONES EXEPCIONALES Y RECOMPENSAR AL
GRUPO POR LOS RESULTADOS POSITIVOS
COMPOSICION DEL EQUIPO: ESTA INCLUYE VARIABLES QUE SE
RELACIONAN LA FORMA DE COMO DEBERIA ASIGNAR PERSONAL
A LOS EQUIPOS: LAS HABILIDADES, PERSONALIDADES, ROLES,
DIVERSDIDAD, DIFERENCIAS CULTURALES Y LAS PREFERENCIAS
DE SUS INTEGRANTES POR EL TRABAJO EN EQUIPO
HABILIDADES DE LOS MIEMBROS: EL DESEMPEÑO DE UN EQUIPO
DEPENDE DE LOS CONOCIMIENTOS LAS HABILIDADES, LAS ACTITUDES
DE CADA UNO DE SUS MIEMBROS
RENDIMIENTO DE LOS EQUIPOS:
CUANDO LA TAREA CONCISTE EN
RESOLVER PROBLEMAS COMPLEJOS SE
DESEMPEÑAN MEJOR LOS EQUIPOS
CON HABILIDADES ESCASAS
PERSONALIDAD DE LOS MIEMBROS : LOS RASGOS
DE PERSONALIDAD DE LOS INDIVIDUOS SON
IMPORTANTES EN LOS EQUIPOS COMO LAS
CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD
LA PERSONALIDAD TIENE INFLUENCIA EN LA CONDUCTA
DE LOS EMPLEADOS * LA METICULOSIDAD ES
IMPORTANTE PARA LOS EQUIPOS Y SON SENSIBLES
PARA DETECTAR CUANDO NECESITAN SU AYUDA * LA
COMPOSICION DE UN EQUIPO PUEDE BASARSE EN LAS
PERSONALIDADES DE CADA INDIVIDUO PARA LOGRAR
UN BUEN EFECTO.
ASIGANCION DE LOS ROLES: LOS EQUIPOS TIENE
DISTINTAS NECESIDADES Y DEBERIA SELECCIONAR
A SUS INTEGRANTES DE MODO QUE GARANTICE LA
COBERTURA DE DIVERSOS ROLES
SE DEBERAN ASIGNAR LOS ROLES
MAS IMPORTANTES EN UN EQUIPO
CAPACES EXPERIMENTADOS Y
METICULOSOS
DIVERSIDAD DE LOS MIEMBROS: DEMOGRAFIA ORGANIZACIONAL:
ES EL GRADO EN QUE LOS MIEMBROS DE UNA UNIDAD DE TRABAJO
COMPARTEN CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS COMO EDAD SEXO
RAZA *AFECTA DE MANERA NEGATIVA AL DESEMPEÑO
UN LIDERAZGO ADECUADO
PUEDE MEJORAR EL
DESEMPEÑO DE EQUIPOS
DIFERENCIAS CULTURALES: LOS EQUIPOS
SON CULTURALMENTE HETEREOGENEOS
TIENEN MAS DIFICULTADES PARA
APRENDER A TRABAJAR ENTRE SI Y
RESOLVER PROBLEMAS
TAMAÑO DE LOS EQUIPOS : LOS EQUIPOS MAS EFICACES TIENE
ENTRE 5 Y 9 INTEGRANTES LOS EXPERTOS SUGIEREN UTILIZAR
UNA MENOR CANTIDAD DE PERSONAS CAPACES DE HACER LA
TAREA PORQUE LOS EQUIPOS GRANDES ENFRENTAN
PROBLEMAS PARA COORDINAR ENTRE SI
PREFERENCIAS DE LOS MIEMBROS: CUANDO SE SELECCIONAN
LOS MIEMBROS DE EQUIPOS LOS GERENTES DEBERIAN
TOMAR EN CUENTA LAS PREFERENCIAS INDIVIDUALES JUNTO
A LAS CAPACIDADES PERSONALIDADES Y DESTRZAS
PROCESOS DE LOS EQUIPOS : SE RELACIONAN
CON LA EFICACIA DE LOS EQUIPOS
PROPOSITOS Y PLAN COMUNES: LOS EQUIPOS EFICACES ANALIZAN SU
MISION CREAN METAS Y DESAROLLAN ESTRATEGIAS PARA
ALCANZARLAS.
LOS MIEMBROS DE LOS EQUIPOS EXITOSOS : DEDICAN MUCHO
TIEMPO Y ESFUERZO A ESTABLECER UN PROPOSITO QUE LES
PERTENEZCA Y EN PONERSE DE ACUERDO; UNA VEZ ES ACEPTADO
EL PROPOSITO OFRECE UNA DIRECCION Y GUIA PARA CUALQUIER
CONDICION
LOS EQUIPOS EFICACES MUESTRAN
REFLEXIBILIDAD : QUE ES LA
CARACTERISTICA QUE TIENEN LOS
EQUIPOS DE RECAPACITAR Y AJUSTAR
EL PLAN CUANDO SEA NECESARIO
METAS ESPECIFICAS: LOS EQUIPOS EXITOSOS TRADUCEN SU
PROPOSITO COMUN EN METAS ESPECIFICAS ESTAS FACILITAN
UNA COMUNICACION CLARA Y AYUDA A MANTENERSE
ENFOCADO EN LOS RESULTADOS
EFICACIA DE LOS EQUIPOS : CREENCIA DE TODOS LOS
MIEMBROS DE UN EQUIPO DE QUE PUEDEN REALIZAR
CON EXITOS SUS TAREAS
IDENTIDAD DE LOS EQUIPOS: AL RECONOCER CAPACIDADES Y
NO HABILIDADES DE LAS PERSONAS Y AL CREAR UN CLIMA DE
RESPETO E INCLUSION LOS LIDERES Y MIEMBROS PUEDEN
FOMENTAR UNA IDENTIDAD DE EQUIPO.( AFINIDAD Y
SENSACION DE PERTENENCIA DE UNA PERSONA A SU EQUIPO)
COHESION DE LOS GRUPOS: SITUACION DONDE
LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO ESTAN
VINCULADOS EMOCIONALMENTE ENTRE SI Y
POR ESO PERMANECEN MOTIVADOS
MODELOS MENTALES: SON CONOCIMIENTOS Y
CREENCIAS DE LOS INTEGRANTES DE UN EQUIPO
RESPECTO DE COMO SE DEBE HACER EL TRABAJO
*LOS MIEMBROS QUE TIENEN MODELOS MENTALES
EQUIVOCADOS SU DESEMPEÑO SE VE AFECTADO
*LOS MODELOS MENTALES SIMILARES
INTERACTUABAN CON MAYOR FRECUENCIA SE
SENTIAN MAS MOTIVADOS Y TENIAN ACTITUDES
POSITIVAS *LOS MIEMBROS QUE TENIAN IDEAS
DISTINTAS TERMINABAN PELEANDO
NIVELES DE CONCLICTO: LOS CONFLICTOS DE
RELACIONES SON AQUELLOS INCOMPATIBLES
CON OTRAS PERSONAS
CONFLICTOS TAREAS: ESTIMULAN LA
DISCUSION, FOMENTAN LA EVALUACION
CRITICA DE LOS PROBLEMAS Y TOMAN LAS
MEJORES DECISIONES
PEREZA SOCIAL: LO TIENEN LAS PERSONAS QUE
DEPENDEN DEL ESFUERZO DE CADA GRUPO LOS
MIEMBROS DEBEN SABER SUS RESPONSABILIDADES
COMO INDIVIDUOS Y COMO EQUIPO
TRASFORMACION DE LOS INDIVIDUOS EN HABILES
MIEMBROS DEL EQUIPO
CONTRATACION DE LOS MIEMBROS DE EQUIPOS HABILES: AL CONTRATAR
INDIVIDUOS PARA TRABAJAR EN EQUIPOS IMPLICA ASEGURARSE DE QUE
ESTOS TENGAN LA CAPACIDAD TECNICA PARA DESEMPEÑARSE
CREACION DE MIEMBROS DE EQUIPO HABILES: LOS TALLERES
AYUDAN A LOS EMPLEADOS A MEJORAR SUS HABILIDADES DE
COMUNICACION, SOLUCION DE PROBLEMA, NEGOCIACION,
MANEJO DE CONFLICTO Y ENTRENAMIENTO
DAR INCENTIVOS PARA SER HABIL: ES NECESARIO OTORGAR
ASENSOS AUMENTO DE SALARIO Y OTRAS FORMAS DE
RECONOCIMIENTOS A LAS PERSONAS QUE TRABAJAN DE MANERA
EFECTIVA
LOS EQUIPOS NO SON SIEMPRE LAS
RESPUESTAS: LOS BENEFICIOS DE
USAR EQUIPOS DEBE SUPERAR LOS
COSTOS Y ESTO NO SIMPRE PASA
1) COMPLEJIDAD DE LA TAREA Y
LA NECESIDAD DE DIFERENTES
PUNTOS DE VISTA
IMPLICACIONES PARA LOS
GERENTES
LOS EQUIPOS EFICACES TIENEN
RESURSOS ADECUADOS LIDERAZGO
CLIMA DE CONFIANZA EVALUACIONES,
EL DESEMPEÑO QUE REFE¿LEJAN LAS
CONTRIBUCIONES DEL EQUIPO
LOS EQUIPOS EFICACES TIENEN
MIEBROS QUE CREEN EN LAS
HABILIDADES DEL EQUIPO
ELIJA A LAS PERSONAS QUE
TENGA HABLIDADES
INTERPERSONALES PARA
SER BUENOS MIEMBROS
NO SUPONGA QUE
SIEMPRE SON NECESARIO
LOS EQUIPOS
2) EL TRABAJADOR CREA UN
PROPOSITO COMUN PARA
MIEMBRO DEL GRUPO
3)DETERMINAR SI LOS
MIEMBROS SON
INTERDEPENDIENTES