Técnicas básicas para hablar en público referidas al servicio de Policía

Descripción

Administración de Empresas Mapa Mental sobre Técnicas básicas para hablar en público referidas al servicio de Policía, creado por Nano C el 10/06/2019.
Nano C
Mapa Mental por Nano C, actualizado hace más de 1 año
Nano C
Creado por Nano C hace alrededor de 5 años
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Resumen del Recurso

Técnicas básicas para hablar en público referidas al servicio de Policía
  1. La oratoria
    1. La oratoria desde el ámbito policial cobra especial importancia en el entendido de que continuamente en la institución se realizan reuniones tanto a nivel interno (policial) como externas (policía - comunidad), la cual es precedida por funcionarios en cualquier rango de acuerdo a sus conocimientos y tipo de reunión, donde se busca que afianzar conceptos, empatía y credibilidad institucional
      1. 1. Habilidades para triunfar
        1. 1.1 El miedo a hablar en público
          1. Nuestra constante es la comunidad, el policía especialmente el de vigilancia permanece en contacto permanente con esta, pero muchos funcionario sienten temor a dirigirse en un escenario público, la razón radicaría en la falta de experiencia y entrenamiento.
          2. 1.2 Recursos paraverbales (lo vocal)
            1. El lenguaje verbal es la forma de comunicarnos con las personas para transmitir un mensaje o hacernos entender, de hay la necesidad que sea de la forma adecuada de acuerdo a cada circunstancia de modo tiempo y lugar con el fin de evitar la tegiversación o malentendidos, para lo cual debe ser claro y preciso para que se cumpla el fin propuesto.
            2. 1.3 El Lenguaje Corporal (lo visual)
              1. Al igual que el lenguaje verbal como funcionarios públicos debemos tener especial cuidado en los gestos que proyectemos a nuestros interlocutores, tanto a nivel jerárquico (interno) como hacia la comunidad, ya que su comprensión podría ser tomada de manera asertiva o despectiva según sea la intención de quien lo proyecte; donde el verdadero fin en nuestro quehacer policial debe ser de manera positiva siempre.
          3. El discurso
            1. 2.1 Presentación eficaz
              1. En la Policía Nacional por regla general existe un protocolo ya establecido, con el fin de evitar improvisiones, donde se efectuán las tres etapas (apertura, desarrollo y cierre) al cual concierne toco tipo de evento desde reuniones, conferencia y para ceremoniales
              2. 2.2 Las preguntas
                1. En la institución en este aspecto tanto a nivel interno como externo en las preguntas se van despejando al finalizar cada temática expuesta ya que se tratan varias a razón del servicio policial, guardando el debido orden de quien va preguntando.
                2. 2.3 Provocaciones de la audiencia
                  1. Desde nuestra posición de servidores públicos no estaría bien visto responder a un provocación con una agresión ya sea verbal o gestual, por esta razón los policías dentro de nuestra capacidad de raciocinio apelamos a la tolerancia, evitando caer en el juego, aplicando en muchos casos las técnicas descritas, guardando la compostura, dando una respuesta amable y continuando con el evento.
                3. 3. Ayudas audiovisuales
                  1. Las ayudas audiovisuales actualmente forman parte de nuestra labor policial, por lo general se utilizan siempre en las diferentes actividades de sensibilización, y/o capacitación tanto a nivel interno como externo permitiendo una mayor comprensión e interiorización a la audidencia, donde de igual manera existe un protocolo establecido para su elaboración principalmente en la herramienta PowerPoint.
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