ADM GERAL

1. PODC
   1. Planejar

      Nota:

      • são definidos onde uma organização pretende chegar. são traçados as metas e os objetivos.
   2. Organizar

      Nota:

      • Divisão do trabalho entre diversas unidades administrativas, equipe e pessoas.
   3. Dirigir

      Nota:

      • coordenar as equipes e pessoas para se assegurar o melhor aproveitamento dos recursos com foco do resultados da organização
   4. Controlar

      Nota:

      • é verificar se os planos e programação estão sendo executados da maneira adequada.

Nota:

• É usar os recursos disponíveis de forma eficiente, aumentando a produtividade de um individuo ou empresa.

1. Fator critico de Sucesso

   Nota:

   • É fundamental para um cumprimento de um objetivo
   1. EFICIÊNCIA: utilizar os recursos da maneira possível, fazer mais com menos ( esta ligado ao operacional).
   2. EFICÁCIA: é fazer o que é correto para alcance do objetivo. É o alce dos objetivos
   3. EFETIVIDADE: causar o melhor impacto possível co as ações. Alem de atingir resultado, é preciso geral benefícios á sociedade.
2. OPERACIONAL: atividades isoladas, curto prazo e diárias, otimizar recursos, mais com menos.
3. TÁTICOS: serviço administrativo, os departamentos que tomão as decisões ( ex.: RH, financeiro, marketing), prazos geralmente de 1 a 3 anos, prazo médio.
4. ESTRATÉGICO: engloba a empresa como um todo, prazo longo cerca de 5 anos, responsável elo comprimento dos objetivos traçados.
5. Conceitos em planejamentos estratégicos
   1. MISSÃO: é a razão de existir uma empresa.
   2. VISÃO: foca na empresa como um todo, é a imagem do futuro onde deseja chegar.
   3. VALORES; atitudes e crenças que compõe um conjunto de regra para os funcionários cumprirem em prol do resultado positivo.