Gestión de la Calidad

Resumen del Recurso

Gestión de la Calidad
  1. Evolución
    1. Paleolítico (Edad de Piedra Antigua) Neolítico (Edad de Piedra Nueva)

      Nota:

      • Domesticación de animales e invención de la agricultura https://learn-us-east-1-prod-fleet01-xythos.s3.us-east-1.amazonaws.com/5c12b7815ff3c/1480876?response-content-disposition=inline%3B%20filename%2A%3DUTF-8%27%27T_G_U1.pdf&response-content-type=application%2Fpdf&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20190819T003731Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=21600&X-Amz-Credential=AKIAIBGJ7RCS23L3LEJQ%2F20190819%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=0a2448edf0567e2321456f5171f74395c38cfbd189bc56993e997a66ecd7ed9e
      1. Edad Media

        Nota:

        • Producción intelectual, capacitación del trabajador  https://learn-us-east-1-prod-fleet01-xythos.s3.us-east-1.amazonaws.com/5c12b7815ff3c/1480876?response-content-disposition=inline%3B%20filename%2A%3DUTF-8%27%27T_G_U1.pdf&response-content-type=application%2Fpdf&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20190819T003731Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=21600&X-Amz-Credential=AKIAIBGJ7RCS23L3LEJQ%2F20190819%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=0a2448edf0567e2321456f5171f74395c38cfbd189bc56993e997a66ecd7ed9e
        1. Revolución Industrial

          Nota:

          • ESpecialización de la mano de obra, inspección del resultado y no del proceso https://learn-us-east-1-prod-fleet01-xythos.s3.us-east-1.amazonaws.com/5c12b7815ff3c/1480876?response-content-disposition=inline%3B%20filename%2A%3DUTF-8%27%27T_G_U1.pdf&response-content-type=application%2Fpdf&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20190819T003731Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=21600&X-Amz-Credential=AKIAIBGJ7RCS23L3LEJQ%2F20190819%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=0a2448edf0567e2321456f5171f74395c38cfbd189bc56993e997a66ecd7ed9e
    2. Código de Hammurabi 1760 aC
      1. 1920 - 1940 Tecnologia Indistrial Cambia
        1. Pioneros en control de calidad Bell System y Western Electronic
        2. En 1942, Se hizo aparente el reconocimiento del Control estadístico de la calidad a pesar de que los Gerentes de USA no reconocieron este valor. https://slideplayer.es/slide/132742/
          1. En 1946, se formo la American society for Quality, Organización que mediante publicaciones, conferencias y capacitación ha promovido el uso de calidad para todos los productos y servicios. En https://slideplayer.es/slide/132742/
            1. En 1950, W.Edwards Deming, que había aprendido de Shewhart, el control estadístico de la calidad, presento una serie de conferencias sobre métodos estadísticos ante ingenieros Japoneses y sobre responsabilidades sobre calidad a los directores generales de las grandes organizaciones de Japón. https://slideplayer.es/slide/132742/
              1. En 1954, Joseph. M. Juran viaja a Japón por primera vez y enfatiza la responsabilidad de la administración en el logro de la calidad. Con estos conceptos y los de Deming los japoneses establecieron las normas de calidad para que el resto del mundo las adoptara. https://slideplayer.es/slide/132742/
                1. Fines de 1970 y principios de 1980, Los gerentes Estadounidenses viajaban con frecuencia a Japón para aprender sobre el Milagro Japonés, comenzó el renacimiento de la calidad. https://slideplayer.es/slide/132742/
                  1. Mediados de 1980, Se publicaron los conceptos de la administración de la calidad total.
                    1. Finales de 1980, La industria automotriz comenzó a dar importancia al control de calidad de los procesos, se pidió a los proveedores y a los proveedores de estos adoptar estas técnicas, otras industrias y el departamento de defensa de los estados unidos también aplicaron el control estadístico de procesos. Genechi Taguchi introdujo sus conceptos de parámetros y tolerancias y dio lugar al resurgimiento del diseño de experimentos como un método valioso para mejorar la calidad.
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