Counseling: una herramienta para la mejora de la comunicación con el paciente

Beneficios del counseling
1. Potencia los recursos de los pacientes
2. Promueve el autoconocimiento
3. Maneja las emociones
4. Mejora la calidad de vida
5. Ayuda a concientizar sobre la enfermad
Comunicación
1. Proceso mediante el cual se transmite información.
2. Buena comunicación
  1. Entre profesionales y pacientes
  2. Prouce
    1. Mejores resultados clínicos
    2. Mayor satisfacción y sensación de bienestar
    3. Aumenta la confianza de pacientes y familiares
3. Comunicación profesional
  1. Entre la salud y el paciente
Counseling
1. Asesoramiento
2. Objetivo
  1. Ayudar al individuo con respecto a un problema.
3. Recomendado por la OMS
  1. Brindar apoyo a pacientes con VIH
4. Parte de la educación sanitaria
5. Definición
  1. Proceso interactivo basado en estrategias comunicativas que ayuda a reflexionar a una persona de forma que pueda llegar a tomar las decisiones que considere adecuadas para sí misma de acuerdo con sus valores e intereses y teniendo en cuenta su estado emocional
6. Aplicación durante la entrevista clínica
Fases del counseling
1. Fase exploratoria
  1. Profundización
    1. Sentimientos
    2. Creencias
    3. Preocupaciones
    4. Conocimientos
    5. Habilidades del paciente
2. Fase resolutiva
  1. Planes de actuación
3. Modelo secuencial de Gerard Egan
  1. Fase de exploración
    1. Farmaceuticos clarifican y entienden la situación del paciente
  2. Fase de acción
    1. Necesaria para adquirir conocimientos y habilidades
  3. Fase de nueva comprensión
    1. Acompaña en el conocimiento acerca de la enfermedad y el tratamiento
Impacto del counseling
1. Mejoría de la farmacoterapia
2. Counseling y la educación sanitaria
  1. Ayuda a mejorar mejora la adherencia a la farmacoterapia
  2. Pacientes con tuberculosis
    1. Ayuda a completar el tratamiento antituberculostático
  3. Población pediátrica española
    1. Counseling enfermero vía telefónica
    2. Counseling enfermero durante las visitas a domicilio
    3. Counseling médico en la consulta
    4. Grupo de control
    5. La mayoría de los niños completó el tratamiento
Conclusiones
1. El counseling mejora la comunicación entre el personal de salud y sus pacientes.
2. Es necesario tener habilidades para la comunicación, entrenamiento y formación espeífica junto a un cambio de mentalidad.
3. El profesional ofrece asesoramiento al momento de la toma de deciciones.

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Descripción

Resumen del Recurso

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	Creado por Yubitza Galarza hace casi 5 años