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Curso Completo de Negociação e Vendas + PNL
Descripción
Curso destinado a todos que gostam da arte de vendas.
Sin etiquetas
curso de vendas
vendas
vender bem
mestre das vendas
profissionalizante
Mapa Mental por
Antonio Carlos
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Antonio Carlos
hace más de 4 años
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Resumen del Recurso
Curso Completo de Negociação e Vendas + PNL
Introdução
Aula 1. Vídeo boas vindas do curso
Aula 2. Aula Inaugural
Participe dos nossos grupos no Facebook, Telegram
Vantagens de ser um Profissional de Vendas
Lembre-se de fazer as avaliações intermediárias. Dúvidas.
Aula 3 - Autoavaliação Roda das vendas
Aula 4 - Acrônimo Vendedor
Módulo 1- Prospecção
Aula 1 -Vídeo Introdução ao módulo 1 Prospeção
Aula 1 - Vídeo aula: o que é prospecção
Aula 5 - Vídeo aula - Como planejar a prospecção
Gravar tela PPT
Aula 3 - Vídeo aula: Conhecendo seu público-alvo
Aula 4 - Vídeo aula: Conhecendo a concorrência
Market Share
Aula 2 - Vídeo aula: Meios de Prospecção
Gravar tela PPT
Aula 6 - Prospecção Ativa
Outbound Marketing
Indicações 3
Aula 07 - Prospecção Passiva
Inbound Marketing
Módulo 2 - Abordagem
Aula 1 - Vídeo introd. módulo 2 Abordagem
Aula 2 - Vídeo aula: Abordagem a frio
Listas, door to door, mídias sociais
Aula 3 - Vídeo aula: Vídeo aula: Ensaie seu discurso
Aula 4 - Vídeo aula: Apresentação Pessoal
Nota:
*Aparência *Respeito
Aula 6 - Vídeo aula: Como abordar por telefone
Incluir ppt script
Aula 9 - Como abordar pelo Whatsapp
Evite linhas de transmissão
Textos muito longos
Seja cortês
Aula 8 -Como agendar uma reunião por telefone
Aula 10 - Como abordar pelas mídias sociais
Vá com calma
Não ofereça o produto logo de cara
Curta e comente positivamente
Aula 7 - Como qualificar o Lead por telefone
Incluir PPT no vídeo
Aula 5 - PNL
Nota:
*Postura corporal *Fala *Expressões. **Colocar aqui imagens das posturas.
PPT com Imagens
Módulo 3 - Sondagem
Aula 1 - Vídeo de Introdução módulo 3 - Sondagem
Aula 2 - Vídeo aula: Usando as informações da prospecção
Aula 3 - Perguntas abertas
Aula 4 - Perguntas fechadas
Aula 5 - Método SPIN
Aula 6 - Perguntação de Situação
Exemplos com PPT no vídeo
Aula 7 - Perguntas de Problema
Exemplos com PPT no vídeo
Aula 8 - Perguntas de Implicação
Exemplos com PPT no vídeo
Aula 9 - Perguntas de Necessidade
Exemplos com PPT no vídeo
Módulo 4 - Apresentação do produto ou serviço
Aula 1 - Vídeo introd. módulo 4 - Apresentação do produto ou servilo
Aula 2 - Você vende valor ou preço?
Aula 3 - Técnica CBAP
Nota:
Pedir para escolher o produto ou serviço e depois preencher planilha CBAP. Característica - Benefício - Aplicação - Pergunta SIM.
Incluir PPT
Material de apoio CBAP
Aula 8 - Diferenciais do seu produto ou serviço
Incluir PPT
Nota:
Sugerir para o aluno fazer uma lista de 3 diferenciais no mínimo.
Aula 4 - Características do produto ou serviço
Aula 5 - Benefícios
Aula 6 - Aplicabilidade
Aula 7 - Perguntas SIM
Aula 9 - É hora de preencher a planilha CBAP.
Módulo 5 - Objeções e fechamento da venda
Aula 1 - Vídeo Introdução módulo 5- fechamento da venda
Aula 7 - Como reverter as as objeções PAREP
Nota:
PAREP
Aula 8 - PARE
Nota:
Preencha sua mente com pensamentos positivos.
Aula 9 - A: Amacie
Nota:
Eu entendo - Eu compreendo.
Aula 10 - R: Reverta
Nota:
Dê evidências, provas.
Aula 11 - Explique. Fale dos diferenciais.
Aula 12 - Perguntas de Fechamento
Nota:
Dar exemplos. Tocar novamente na solução da dor do cliente.
PPT
Aula 2 - Por quê tememos as objeções?
Nota:
Falar da rejeição. Da necessidade de nos sentirmos importantes. Dar exemplo do case do Livro Objeções. Desenvolver o músculo da rejeição.
Aula 3 - Três tipos de objeções RDO.
Aula 4 - Resposta de Reflexo
Aula 5 - Resposta de Dispensa
Aula 6 -Resposta Original
Módulo 6 - Acompanhamento pós vendas
Aula 1 - Vídeo Introd. Módulo 6 - acompanham. pós-vendas
Aula 2 - Como vender mais para sua base de clientes
Lei de Pareto
Aula 3 - Up selling
Aula 4 - Cross Seling
Aula 5 - Encontrando oportunidades
Planilha de Oportunidades
Aula 6 - Como fidelizar clientes
Nota:
Exemplos de ações de fidelização. Meu Iphone. CRIE suas ações de fidelização.
Aula 7 - A importância do CRM
Bônus
Aula 2 - Seis Gatilhos de vendas da Neurociência
Aula 1 - Vídeo de intr. Bônus
Aula 5 - Gatilho 3. Aprovação Social
Aula 6 - Gatilho 4. Afeição/Afinidade
Aula 7 - Gatilho 5. Autoridade
Nota:
Carro - Roupa - Condecorações e formações.
Carro
Roupas e adereços
Formação, condecorações, histórico de sucessos
Aula 3 - Gatilho 1. Reciprocidade
Aula 4 - Gatilho 2. Compromisso e coerência
Aula 8 - Gatilho 6. Escassez
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