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22208948
Resiliencia Organizacional
Descripción
Generalidades sobre resiliencia organizacional
Sin etiquetas
resiliencia
mejoramiento continuo
certificado pmp (dirección de proyectos)
Mapa Mental por
Jhans Atehortúa
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Jhans Atehortúa
hace más de 4 años
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Resumen del Recurso
Resiliencia Organizacional
Origen: resiliencia (física de materiales)
Capacidad de un objeto de recuperar su forma inicial después de una fuerza que lo modificó (Norris, Stevens & Pfefferbaum, 2018)
Capacidad de un material de 'rebotar' después de una distorsión para adoptar su forma original
Primeros abordajes
Resiliencia humana: invulnerabilidad
Personas que habiendo tenido infancia cruel no desarrollaron afectaciones psicológicas
Qué es
Capacidad de las organizaciones de soportar y adaptarse en situaciones adversas (Masten & Reed, 2002)
Complementos a la definición
Capacidad de fortalecerse en las adversidades
Mantener su funcionamiento y el logro de sus objetivos (Fukofuka, Fukofuka & Tusse, 2017)
Aprendizaje y mejora a raíz de las situaciones adversas (Barasa, Mbau & GIlson, 2018)
Factores críticos para su desarrollo (adaptado parcialmente de Mallak, 1998)
Percepción positiva de la experiencia
Desarrollo de desempeño adaptativo
Aseguramiento de recursos adecuados
Expansión de los límites de la toma de decisiones
Práctica de la recursividad
Tener tolerancia a la incertudembre (VUCA)
Construcción de sistemas de roles virtuales
Aspectos comunes (y necesarios) en su implementación
Cultura y liderazgo (BCI, 2019)
Conocimiento y adaptación a un ambiente VUCA
Volatility (volatilidad)
Uncertainty (incertidumbre)
Complexity (complejidad)
Ambiguity (ambigüedad)
Preparación para la respuesta: entrenamiento y recursos
Estrategia y políticas incluyendo resiliencia
Comunicación top-down y bottom-up
Motivación y empoderamiento
Monitoreo y anticipación de la realidad (Axelrod, 2009)
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