El concepto de Crowdsourcing nace
como herramienta o vertiente para
externalizar tareas y trabajos
mediante el uso de comunidades
masivas profesionales, de este
modo se puede conseguir en un
periodo más corto de tiempo,
mejores y más soluciones, viéndose
disminuido el esfuerzo por parte del
cliente y de los proveedores. Tanto
es así que existen multitud de
ejemplos de cómo el Crowdsourcing
está cambiando el mundo, cómo el
que nos trae @thesocialpath que nos
ayuda a ver que al fin y al cabo,
existe la capacidad de que la unión
de un grupo sea más inteligente que
tan sólo un miembro de ese mismo
grupo.
Ventajas
Compilación de
una gran variedad
de propuestas de
alta calidad por
parte de tu
comunidad.
Disminución de
costes. Feedback
inteno y
permanente.
Generación
continua de ideas
innovadoras.
Cocreacion
Es
La cocreación se basa en
el principio de que la mayor
fuente de innovación en la
empresa se basa en la
interacción con el cliente. El
cliente no se conforma con
ser un espectador pasivo
de las técnicas
tradicionales de márketing y
quiere sentirse partícipe del
proceso de creación de
ese producto que va a
satisfacer sus
necesidades; es decir, el
cliente, puede ser
perfectamente involucrado
en la cadena de valor del
producto
Ventajas
Los mercados son, pues,
foros de debate y
discusión tanto para las
empresas como para los
consumidores más activos.
Gracias a esto se produce
un cambio en el tradicional
modelo de consumo pasivo
y se generan críticas,
combinaciones y nuevas
posibilidades
Diferencias
El crowdsourcing para
Wikipedia es “el acto de
la externalización de
tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a
un grupo numeroso de
personas o una
comunidad (una multitud),
a través de una
convocatoria abierta”. Así
pues, en el crowdsourcing
la convocatoria es abierta
y ésta se produce a una
multitud.
la cocreación, la
llamada se hace a un
grupo reducido de
personas con
habilidades especiales.
Obviamente, estas
personas no serán las
mismas para una
empresa de
mazapanes que para
otra de productos
químicos. La cocreación
insta al grupo a pensar
‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones
más innovadoras que a
través del
crowdsourcing.