“crowdsourcing“, es una palabra en
inglés que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing
(externalización)
tiene como fin precisamente externalizar
tareas, que tradicionalmente realizaban un
empleado o un contratista, a un grupo
numeroso de personas
designa la capacidad de
crear contenidos o
servicios en línea, de
modo colaborativo.
es posible, pidiendo a cada
participante realizar una pequeña
tarea, cumplir acciones que una
persona u ordenadores no serían
capaces de hacer.
cocreación nos
referimos a una
estrategia de negocio
o de marketing
redunda en la
generación de
actividades
conjuntas entre la
empresa y sus
clientes.
con la cocreación, se
puede ofrecer al
cliente directamente
lo que necesita y
quiere.
la cocreación consiste en crear
experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales
clientes cuya cooperación
alineada con la empresa hace
que ambos puedan alcanzar
posibles sinergias.
Diferencia
Crowdsourcing y
cocreacion
Cocreacion: referido a
una estrategia de
negocio para dar
satisfaccion y nuevas
creaciones a clientes en
especifico
Crowdsourcing: nos
referimos a un grupo de
personas especializadas en
un tema en especifico para
terminar con un beneficio
en particular que es social o
economico