METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

Descripción

trabajo importante
Jefersson Ortiz Osorio
Mapa Mental por Jefersson Ortiz Osorio, actualizado hace más de 1 año
Jefersson Ortiz Osorio
Creado por Jefersson Ortiz Osorio hace más de 4 años
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Resumen del Recurso

METODOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS
  1. CONCILIACION DE EQUIPO
    1. se trata de una forma pasifica de resolucion de conflictos
      1. se diferencia de la mediacion a traves de este metodo las partes pueden arribar a un acuerdo una transaccion, es decir, una renuncia reciproca de derechos.
    2. CONCILIACION EN DERECHO.
      1. Es un mecanismo alternativo de solucion de conflictos a traves del cual, dos o mas personas, naturales, o juridicas de caracter privado o publico, nacional o extranjera. Donde gestionan por si mismos sus diferencias.
        1. sus caracteristicas
          1. evita el escalamiento del conflicto
            1. posibilita la efectividad de la justicia.
              1. restablece el tejido social
                1. fortalece la autonomia y la solidaridad.
      2. ARBITRAJE
        1. es un mecanismo de solucion de conflicto, el cual las partes defieren arbitros la solucion de una contraversia relativa a asuntos de libre disposicion o aquellos que la ley autorice
          1. caracteristicas
            1. es un mecanismo heteo- compositivo, toda vez que es un tercero diferentes quien se encarga de dirimir el conflicto.
              1. Es oneroso ya que se sabe pagar los honorarios y gastos del tribunal de arbitramento para que se pueda adelantar el tramite, etc.
        2. AMIGABLE COMPOSICION
          1. La amigable composición es un mecanismo de solución de conflictos a través del cual un tercero imparcial (amigable componedor) toma la decisión sobre un conflicto en virtud de un mandato que le ha sido otorgado por las partes en controversia.
            1. El procedimiento, de la amigable composición podrá ser fijado por las partes directamente, o por referencia a un reglamento de amigable composición de un Centro de Arbitraje
              1. designacion: Las partes determinan libremente el número de amigables componedores, no existen límites. A falta de tal acuerdo, el amigable componedor será único.
                1. El amigable componedor: No requiere ser colombiano ni abogado aunque la cuestión fuere de derecho. Aspecto sumamente importante cuando la controversia verse sobre temas técnicos.
              2. carateristicas
              1. MEDIACION
                1. es un sistema de resolución de conflictos que trata de evitar la confrontación directa de las partes en un juicio. Requiere de la participación de un tercer sujeto, que media entre los afectados para que logren llegar a un acuerdo.
                  1. La función del Mediador se centra en la escucha activa, es decir, escuchar y ser capaz de comprender a las personas afectadas por un conflicto, y sin emitir nunca juicios de valor. Respeta la confidencialidad
                    1. caracterisiticas
                      1. Voluntariedad y rogación de las partes en conflicto.
                        1. Flexibilidad y antiformalismo
                          1. Inmediatez y carácter personalísimo.
                            1. Confidencialidad y secreto profesional. Imparcialidad y neutralidad del mediador familiar actuante. Reserva de las partes.
                2. NEGOCIACION
                  1. es un esfuerzo de interacción orientado a generar beneficios.
                    1. Sus objetivos pueden ser: resolver puntos de diferencia, ganar ventajas para una persona o grupo, diseñar resultados para satisfacer varios intereses, mejorar situaciones actuales, resolver conflictos o llegar a un punto neutral de la información.
                      1. caracteristicas
                        1. Existe un conflicto entre dos partes o más sobre algún tema, es decir, una parte quiere una cosa y la otra está en desacuerdo con ella.
                          1. Las partes negocian de manera voluntaria porque prefieren hacerlo por ellas mismas que aceptando lo que diga la otra. No se obliga a nadie a que negocie ya que si no quiere negociar existen otros métodos que posibiliten el acuerdo.
                            1. Existen una serie de factores que intervienen en el proceso de negociación para que la negociaciones tengan éxito, estos son: Necesidad de defender unos valores o un principio que se considere importante. Capacidad de una parte de comunicarse con claridad, persuadir o presionar a la otra para que adopte su punto de vista. Mostrarse firme y convincente ante las personas a las que se representa. Metas e intereses de las partes. Parecer justo y honrado para proteger la reputación.
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