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Descripción
Mapa Mental por Ingrid Castillo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Ingrid Castillo
hace más de 9 años
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UNIDAD 3
CONSTRUCCIÓN DEL
CONOCIMIENTO
- CROWDSOURCING
- Es un modelo de producción y
resolución de problemas, donde éstos se
difunden a un grupo de personas
desconocidas, para que los solucionen.
- Designa la capacidad de crear
contenidos o servicios en línea, de modo
colaborativo, mediante cada aporte se
pueden tener mejores resultados
- Tiene como finalidad, la externalización
de tareas a un grupo de personas por
medio de una convocatoria abierta
- Tiene como finalidad, la externalización
de tareas a un grupo de personas por
medio de una convocatoria abierta
- Designa la capacidad de crear
contenidos o servicios en línea, de modo
colaborativo, mediante cada aporte se
pueden tener mejores resultados
- Estrategias: 1. Crowdfunding: Financiación
colectiva 2. Crowdcreation: Creación
colectiva 3. Crowdvoting: Votación colectiva
4. Crowdwisdom: Sabiduría colectiva
- Ejemplos:
Linux, Lego
cuusoo,
Innocentive
- Es un modelo de producción y
resolución de problemas, donde éstos se
difunden a un grupo de personas
desconocidas, para que los solucionen.
- COCREACIÓN
- Es una estrategia de negocio
que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre
empresas y sus clientes.
- Los mercados son foros de debate
entre empresas y consumidores,
donde se generan críticas
combinaciones y nuevas posibilidades
- Gracias a la cocreación, se
puede ofrecer directamente al
cliente lo que necesita y quiere.
- Gracias a la cocreación, se
puede ofrecer directamente al
cliente lo que necesita y quiere.
- Los mercados son foros de debate
entre empresas y consumidores,
donde se generan críticas
combinaciones y nuevas posibilidades
- Ejemplos:
Nike,
Apple,
Lays
- Los clientes colaboran en la
mejora de su proceso productivo, y
las empresas escuchan desde el
primer momento que quiere el
cliente y como lo quiere.
- Es una estrategia de negocio
que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre
empresas y sus clientes.
- DIFERENCIAS
- Crowdsourcing
- Público: A una
multitud, mediante
convocatoria
abierta
- Dirigido a: Público en general
- Objetivo: Se centra en la
cantidad y da como
resultados cambios
- Beneficios del cooperante:
Compensación económica
o premios.
- Público: A una
multitud, mediante
convocatoria
abierta
- Cocreación
- Público: Grupo
de personas con
habilidades
especiales.
- Dirigido a: Clientes
- Objetivo: Se centra en
la calidad y produce
soluciones innovadoras
- Beneficios del cooperante:
Satisfacción con su
producto
- Público: Grupo
de personas con
habilidades
especiales.
- Crowdsourcing
Recursos multimedia adjuntos
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