Crowdsourcing

Descripción

Crowdsourcing cocreacion
jkgutierrezl
Mapa Mental por jkgutierrezl, actualizado hace más de 1 año
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Resumen del Recurso

Crowdsourcing
  1. COCREACION
    1. Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
      1. todo esto conlleva una experiencia personalizada para el cliente gracias a la cual se mejora la rentabilidad de la empresa. Todos ganan
        1. Ejemplos
          1. NIKE, Apple, Lays
          2. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
          3. es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
            1. se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
              1. Mucha creatividad en servicios en linea
                1. Ejemplos
                  1. Coca-Cola, Heineken, Lego
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