tiene como fin externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un empleado o
un contratista, o un grupo numerosos de
personas o una comunidad por medio de
una convocatoria abierta
COCREACION
La cocreacion de un consumidor es un
proceso social, activo y creativo; basado
en una colaboracion de los productores
y los usuarios, que empiezan por la
empresa para generar valor parza los
clientes
DIFERNCIAS
Es publico y delega tareas
son solo clientes y crean
ideas para compartir
la convocatoria es
abirta y esta se produce
a una multitud
es un grupo reducido
objetivo de la organizacion:
experiencia y conocimiento
objetivo de la organizacion:
incremento beneficios
objetivo del cooperante:
satisfaccion
objetivo del cooperante:
beneficio personal o
economico