CROWDSOURDING

Descripción

Define lo que es crowdsourcing y cocreación, ademas se identifican las diferencias existentes de cada uno.
Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas
Mapa Mental por Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas, actualizado hace más de 1 año
Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas
Creado por Constanza Nuñez Vargas Nuñez Vargas hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

CROWDSOURDING
  1. Externalizar tareas
    1. Desempeñadas por un empleado o contratista, grupo de personas o una comunidad
      1. A través de convocatoria abierta
    2. COCREACIÓN
      1. estrategia de negocio o de marketing
        1. Generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
          1. Se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita
            1. Se puede ofrecer al cliente directamente lo que quiere y necesita
              1. mejorando la rentabilidad de la empresa
              2. Muchas marcas han conseguido alcanzar y superar objetivos de venta
                1. Ejemplo de ello es Nike que paso del 47% a 57% de market share
                2. Dirigido a los clientes o potenciales clientes y también con sus empleados
                  1. Diferencias
                    1. En la cocreación la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
                      1. La cocreación insta al grupo a pensar ''fuera de la caja'' y encontrar soluciones mas innovadoras que el crowdsourcing
                        1. el crowdsourcing no trabaja con un grupo especializado, no captura ideas de la mayoría y no trabaja con ellos a través de los diferentes pasos para crear
                          1. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales, la cocreación se centra en lacalidad y produce soluciones innovadoras
                          2. El objetivo de la organización es el incremento de los beneficios
                            1. El objetivo de la organización la experiencia y el conocimiento
                              1. El objetivo del cooperante es el beneficio personal o económico
                                Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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