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Descripción
Mapa Mental por Alejandro Garavi, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alejandro Garavi
hace más de 9 años
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¿Qué crowdsourcing y cocreación ?
- cocreación
- El fenómeno de la cocreacion consiste en crear
experiencias estrechas con grupos de clientes
cuya cooperación alineada con la empresa ase
que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una
estrategia de negocio o de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes. Los mercados son, pues, foros de debate y discusión
tanto para las empresas como para los consumidores más
activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional
modelo de consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- El fenómeno de la cocreacion consiste en crear
experiencias estrechas con grupos de clientes
cuya cooperación alineada con la empresa ase
que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- crowdsourcing
- El crowdsourcing (literalmente "colaboración
abierta distribuida") designa la capacidad de
crear contenidos o servicios en línea, de modo
colaborativo.
- Gracias al crowdsourcing, es posible, pidiendo a
cada participante realizar una pequeña tarea,
cumplir acciones que una persona u ordenadores
no serían capaces de hacer.
- El crowdsourcing (literalmente "colaboración
abierta distribuida") designa la capacidad de
crear contenidos o servicios en línea, de modo
colaborativo.
- diferencias entre crowdsourcing y cocreación
- es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a
una multitud.
- crowdsourcing se sentra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
- crowdsourcing se sentra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
Obviamente, estas personas no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones
más innovadoras que a través del crowdsourcing.
- La cocreacion se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
- La cocreacion se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
- es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o
contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una
convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a
una multitud.
- los casos más importantes y destacados de crowdsourcing hasta hoy vistos: Wikipedia y
YouTube. Plataformas de colaboración en la que se participa de manera desinteresada y se
aporta muchísimo al resto de usuarios.
- Con la cocreacion muchas marcas han conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas, Apple, por
ejemplo involucró a sus clientes (o potenciales clientes) en la mejora de su proceso productivo. No se
trataba solamente de obtener un feedback por parte del usuario, sino escuchar desde el primer
momento qué y cómo lo quería.
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