DIFERENTES HERRAMIENTAS PARA LA DIAGRAMACIÓN Y
REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Son técnicas utilizadas para representar gráficamente los procesos, son un
instrumento de gran valor para analizar los mismos, sirven para ver en que
aspectos se pueden introducir mejoras.
HERRAMIENTAS EXPLORATORIAS
ANÁLISIS DE
PARETO
APLICACIÓN
Para analizar los datos sobre la
frecuencia de problemas o de causas en
un proceso
Para comunicarse con otros a
través de datos (de manera
visual)
Calcular porcentajes
acumulados
UTILIDAD
Es útil para asignar un orden de prioridades en la toma de
decisiones dentro de una organización. Evalúa todas las fallas,
saber si se pueden resolver o mejor evitarlas
Simbolización gráfica de barras que representan ( costo, tiempo
o dinero) se organizan a la derecha las barras largas y a la
izquierda las cortas y resalta los elementos más importantes
que explican una situación o fenómenos según su frecuencia
El Principio de Pareto presenta el concepto de que, en la
mayoría de las situaciones, el 80% de las consecuencias son el
resultado del 20% de las causas
DIAGRAMA DE PESCADO O CAUSA O
EFECTO
Herramienta para el análisis de los
problemas que permite visualizar las
causas que explican un determinado
problema
UTILIDAD
Analizar y comunicar las relaciones
causa-efecto
Facilitar la solución de problemas desde el
síntoma hasta la causa y luego hasta la
solución
APLICACIÓN
Para evaluar las necesidades y constuir un
sisitema de intervención para mejorar el
rendimiento
DIAGRAMA DE GANT
APLICACIÓN
para gestionar presupuestos o controlar el gasto en
diferentes partidas
En marketing: se utiliza para gestionar
eventos, ya que el gráfico permite aplicar
diferentes escalas de tiempo para las
distintas fases de un evento de marketing
UTILIDAD
organizar las secuencias de actividades de las las
máquinas en planta
se constituyó como la primera técnica de
control y planeación de proyectos
DIAGRAMA DE PERT O RUTA CRÍTICA
UTILIDAD
Planificar un proyecto de manera visual.
Señalar lo que hay que hacer en el
proyecto
Facilitar su comprensión a todos
los que participen en él
APLICACIÓN
Para mejorar la programacion mediante la
reducción de los costos y la satisfacción del
cliente
Esta técnica permite a los gerentes de proyecto
programen y coordinen de forma eficiente las
tareas dentro de un proyecto para calcular el
tiempo necesario para completarlas
HERRAMIENTAS DE REGISTRO Y ANÁLISIS
DIAGRAMA DE PROCESO
Es una representación cronológica de todas las
operaciones, inspecciones,tiempos permitidos y
materiales utilizados en un proceso de manufactura
UTILIDAD
Para desarrollar e implementar nuevas
distribuciones y mejorar existentes
APLICACIÓN
estos son empleados comunmente en
disciplinas como la programación, la
informática, economía, finanzas, procesos
industriales y productivos entre otras
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO
UTILIDAD
Sirve para presentar los costos ocultos no
productivos como las distancias
recorridas, retrasos y movimientos
APLICACIÓN
Ampliamente en los ámbitos de ingeniería E
ingeniería de procesos, aunque sus conceptos a veces
también se aplican a otros procesos. Se usa para
documentar o mejorar un proceso o modelar uno
nuevo
Es una herramienta que se usa
para representar la secuencia e
interacción de las actividades
del proceso a través de
símbolos gráficos
DIAGRAMA DE RECORRIDO
Representación gráfica de la
distribución de la planta y
edificio y muestra la
ubicacion de todas
lasactivdades
UTILIDAD
Permite visualizar los transportes, los avances
y el retroceso de las unidades, los «cuellos de
botella», los sitios de mayor concentración,, al
mismo tiempo analiza el trabajo para mejorar
(eliminar, combinar, reordenar, simplificar).
APLICACIÓN
Seguir los movimientos de materias u objetos, pero sobre todo
para averiguar fácilmente la distancia que recorren los operarios,
los materiales o las máquinas en la planta
DIAGRAMA DE PROCESO HOMBRE - MÁQUINA
UTILIDAD
para estudiar, analizar y mejorar
una estación de trabajo a la vez
APLICACIÓN
Para analizar procesos en
una estación de trabajo
específicamente
muestra claramente la áreas en las que
ocurre el tiempo ocioso de máquina y el
tiempo ocioso del trabajador.
DIAGRAMA DE PROCESO DE GRUPO
UTILIDAD
Para determinar el número de máquinas más
económico que un trabajador puede operar,en
algunos procesos e instalaciones se requiere que
un solo trabajador opere varias máquinas
APLICACIÓN
Llevar una correcta asignación de personas
a una maquinaa una
HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
RELACIONES ENTRE OPERADOR Y MÁQUINA
SERVICIO SINCRÓNICO
se utiliza para determinarla proporción del tiempo en la que algunas
máquinas estarán fuera de servicio y el tiempo perdido
resultante de un operador de tres máquinas puede calcularse
fácilmente
Aplicacion :cuando se necesita encontrar
el número de máquinas que un operario
puede operar, normalmente esto se da en
casos ideales. El cálculo para asignar el
número de máquina es: η = ι + m ι
SERVICIO TOTALMENTE ALEATORIO
se utiliza para determinar la proporción del tiempo en
la que algunas máquinas estarán fuera de servicio y el
tiempo perdido resultante de un operador de tres
máquinas puede calcularse fácilmente
Se aplican leyes de probabilidad que proporcionan una
herramienta útil para determinar el número de máquinas que se
debe asignar a un solo operador.
COMBINACIÓN DE SERVICIO
ALEATORIO Y SINCRÓNICO
el tiempo de servicio es relativamente constante, a pesar de que
las máquinas son operadas de manera aleatoria. Además, se
supone que el tiempo entre fallas tiene una distribución
particular.
BALANCEO EN LINEA
determina el número ideal de operadores que se deben asignar
a una línea de producción es análogo al que se presenta cuando
se desea calcular el número de operadores que se deben
asignar a una estación de trabajo