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Descripción
Mapa Mental por Hugo Flores4064, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Hugo Flores4064
hace más de 9 años
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Capacitación y
otras practicas
administrativas
- Capacitación del operario
- Aprendizaje del trabajo
- No conveniente
colocar operarios
sin capacitación
- Alentan producción
- Alentan producción
- No conveniente
colocar operarios
sin capacitación
- Intrscciones
Escritas
- Mejoran
aprendizaje del
trabajo
- Asume que el
operario las
entiende
- Asume que el
operario las
entiende
- Mejoran
aprendizaje del
trabajo
- Instrucciones
Gráficas
- Sitema eficiente
para la
capacitación
- Sitema eficiente
para la
capacitación
- DVD
- Películas
muestran
dinámica
del proceso.
- Permiten
control del
tiempo de
visión.
- Permiten
control del
tiempo de
visión.
- Películas
muestran
dinámica
del proceso.
- Capacitación
Física
- Incluye
Modelo Físicos
- Los operarios se
endurecen
durante el proceso
- Los operarios se
endurecen
durante el proceso
- Simuladores
- Equipo Real
- Los operarios se
endurecen durante
el proceso
- Los operarios se
endurecen durante
el proceso
- Incluye
Modelo Físicos
- Aprendizaje del trabajo
- Empleados
y Motivación
- Reacciones de los empleados
- La mayoría no
responde
favorablemente
al cambio
- Seguridad del
empleo es
prioridad para la
mayoria
- Personas reciben
influencia de los
grupos
- La mayoría no
responde
favorablemente
al cambio
- Jerarquía Maslow
- Autosatisfacción
- Autoestima
- Necesidades Sociales
- Necesidades de seguridad
- Necesidades fisiológicas
- Autosatisfacción
- Enfoque de VOlVO
- Los empleados
parcipan en
todo, formando
grupos de
trabajo
- Ausentismo y
rotación personal
reducido
- Adopto
ampliación,
enriquecimiento
y rotación
- Los empleados
parcipan en
todo, formando
grupos de
trabajo
- Motivación
- Individuos
satisfacen 2
necesidades
básicas
- Factores
ambientales:
extrinsecos
- Satisfacores
potenciales o
motivadores:
intrinsecos
- Una de la técnica más
eficaz: enriquecimiento
del trabajo
- Individuos
satisfacen 2
necesidades
básicas
- Reacciones de los empleados
- Interaacciones Humanas
- Análisis transaccional
- Estados del EGO
- Trasacciones
- Palmadas y golpes
- Juegos y estilos de
vida más complejos
- Transacción Cruzada:
Cada parte tiene un
nivel de transaccion
diferente
- Estados del EGO
- Enfoque de DALE CARNEGIE
- Enfoque humano
para manejar a las
personas
- Enfoque humano
para manejar a las
personas
- Análisis transaccional
- Comunicaciones
- Comunicaciones
Verbales
- Palabras son
poderosas y
significados
importantes
- Palabras son
poderosas y
significados
importantes
- Comunicaciones
NO verbales
- Más del 50% del
mensaje se presenta
por canales no
verbales
- Expresiones
Faciales y Lenguaje
Corporal
- Más del 50% del
mensaje se presenta
por canales no
verbales
- Uno
a
Uno
- Busca lograr la
compresión entre 2
individuos
- Pueden surgir
conflictos durante la
conversación
- Busca lograr la
compresión entre 2
individuos
- Grupos Pequeños
- Centrado en la
solución de
problemas
- Centrado en la
solución de
problemas
- Grandes Audiencias
- Comunicaciones
Verbales
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