Cocreación es una estrategia de
negocio o de marketing que redunda
en la generación de actividades
conjuntas entre la empresa y sus
clientes.
En la cocreación, la llamada se
hace a un grupo reducido de
personas con habilidades
especiales.
La cocreación depende de esto
que hablábamos, de las
habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el
problema planteado
El crowdsourcing es “el acto de la externalización de
tareas, tradicionalmente desempeñadas por un
empleado o contratista, a un grupo numeroso de
personas o una comunidad (una multitud), a través de
una convocatoria abierta”.
En el crowdsourcing la
convocatoria es abierta y
ésta se produce a una
multitud
El crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales, la
cocreación se centra en la calidad y
produce soluciones innovadoras”.