COCREACION: estrategia de
negocio o de marketing que redunda en
la generacion de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes
En la COCREACION la
llamada se hace a un
grupo reducido de
personas con
habilidades especiales
la COCREACION de un consumidor
es un proceso social activo y
creativo basado en la colaboracion
con los productores y los usuarios
que empieza por la empresa para
generar valor a los clientes.
la COCREACION se basa en el
principio de que la mayor
fuente de innovacion en la
empresa se basa en la
interaccion con el clinte
Tambien se puede definir como
el acto de pensar
colectivamente, intercambiar
experiencias e idear un equipo
de una forma metodica y fluida.
CROWDSOURCING: designa la
capacidad de crear contenidos o
servicios en linea de modo
colaborativo.
se puede traducir al español
como COLABORACION ABIERTA
DISTRIBUIDA O
EXTERNALIZACION ABIERTA DE
TAREAS
Es una palabra en ingles que proviene
de crowd que significa MULTITUD y
OUTSOURCING que significa
EXTERNALIZACION y tiene como fin
externalizar tareas que tradicionalmente
realizaban un empleado o un contratista
a un grupo numeroso de personas.
Otra forma de poner en
practica el CROWDSOURCING
puede ser mediante el diseño
de una plataforma propia
para un fin determinado
DIFERENCIAS
CROWDSOURCING:
esta dirigido al publico
generalista.
COCREACION: esta dirigido
a clientes o pontenciales
clientes.
CROWDSOURCING: el objetivo de
esta organizacion es la experiencia
y el conocimiento.
COCREACION: el objetivo de
esta organizacion es el
incremento de beneficios.
CROWDSOURCING: el objetivo
del cooperante es el beneficio
personal o economico.
COCREACION: el objetivo
del cooperante es la
satisfaccion.