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Marketing Mix
Descripción
Ley de juegos y sorteo, México
Sin etiquetas
mercadotecnia
ley de juegos y sorteo
méxico
Mapa Mental por
Marytere Martínez
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Marytere Martínez
hace alrededor de 9 años
27
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Resumen del Recurso
Marketing Mix
Product
Los atributos tangibles o intangibles de un producto o servicio
Pricing
El valor monetario que se le otorga al producto o servicio
Placement
Son todas las actividades de distribución y ubicación necesarias para que los productos lleguen a los clientes
Promotions
Son todas las actividades cuyo objetivo es...
Difundir la marca
Establecer relaciones con los clientes
Persuadir a los clientes
People
Personas que colaboran en la organización
Es importante porque impactará de forma positiva o negativa la experiencia de los clientes
Es clave desarrollar una cultura organizacional orientada en el cliente
Personas interesadas en la organización (clientes y prospectos)
Process
Son las actividades que se realizan para que el cliente tenga acceso al producto o servicio
Estructurar adecuadamente el proceso implica mayor eficiencia y satisfacción para el cliente
Physical evidence
Se refiere a la importancia del impacto que genera en tus clientes
El espacio físico. Ejem: un restaurante.
(Negocios físicos)
La pág. web, fotografías o estadísticas
(Negocios Online)
El medio ambiente que rodeo al cliente puede influir en cómo percibe a la empresa
Recursos multimedia adjuntos
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