EL LÍDER COMO PROMOTOR DEL CAMBIO INSATISFACCIÓN.-los miembros clave de la organización
tienen la capacidad de adoptar nuevas actitudes y nuevos comportamientos, deben estar
insatisfechos con el statu quo.
La insatisfacción.-¿De dónde proviene esa insatisfacción con el statu quo?
FORMAS PARA CREAR INSATISFACCIÓN,- Su responsabilidad es crear y dirigir el cambio, lo cual se
concreta en percibirlo o provocarlo para gestionarlo adecuadamente, aportando soluciones creativas
para lograr los objetivos propuestos. Para motivar el cambio, los líderes del cambio, deben crear
insatisfacción
1. Utilizar información sobre el entorno
competitivo de la organización.
2. Utilizar información sobre las
percepciones y preocupaciones de
los empleados
3. Establecer el diálogo sobre
el sentido de la información
4. Crear la energía para el cambio
LOS REQUISITOS PARA CONVERTIRSE
EN LÍDER DEL CAMBIO
• Visión clara de lo que se pretende lograr
• Preparación, buena reputación y
competencia profesional
• Confianza en sí mismo,
madurez y equilibrio emocional
• Convicción, entusiasmo y
coraje
• Poder y autoridad personal:
• Capacidad de persuasión e influencia
• Proactividad
LOS GESTORES DEL CAMBIO: NO HAY LÍDER SIN CAMBIO NI CAMBIO SIN LÍDER..- personas
que tengan capacidad de cambiar las cosas y saber a dónde hay que ir, y esta es,
precisamente, una de las habilidades que caracteriza al líder.
INNOVACIÓN.- consiste en una búsqueda organizada de cambios a los
cuales podría someterse la organización.
1. Lo inesperado
2. Lo incongruente
4. Desmoronamiento
3. Necesidad
RESISTENCIA AL CAMBIO.-Juan Ferrer
identifica los principales motivos por los que
ciertas organizaciones son reacias al cambio.
1. Perder algo
2. No entenderlo
3. Estar contaminados
4. Diferente punto de vista
5. Personalidad anti cambio
Aspectos a tener en cuenta para gestionar
el cambio.- según Martínez Guillén
1. Conocer las razones por las que
una empresa debe cambiar.
2. Conocer lo mejor posible en qué
áreas debe cambiar la empresa.
3. Asumir el liderazgo en los cambios.
4. Planificar y disponer de directrices de acción que les
permitan implantar y dar coherencia al proceso del
cambio.
HERRAMIENTAS PARA PODER VENCER
ESA RESISTENCIA AL CAMBIO
1. Información.
2. Formación
3. Escuchar.
4. Hacer a las personas partícipes.
5. Apoyar a las personas en el proceso.
6. Negociar.
7. Imponer.
8. Manipulación.
CONSEJOS PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO
1. Compartir la información.
6. Crear iniciativas para el intercambio
de opiniones y sugerencias.
2. Comunicar los objetivos del proyecto desde el principio.
3. Motivar e involucrar al personal.
4. Identificar los puntos que ofrecen resistencia al
cambio para ayudarlos.