GESTION COBRANZAS_ RECUPERACION DE CARTERA

Descripción

PROCESO DE APRENDIZAJE PARA LA RECUPERACION DE CARTEA
diana marcela nieto castro
Mapa Mental por diana marcela nieto castro, actualizado hace más de 1 año
diana marcela nieto castro
Creado por diana marcela nieto castro hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

GESTION COBRANZAS_ RECUPERACION DE CARTERA
  1. CAPACITACION
    1. MANEJO DE BASE DE DATOS
      1. MANEJO DE APLICATIVOS
        1. MOTIVACION POR PARTE DEL LIDER
          1. ESTABLECER OBJETIVOS SEMANALES
            1. Claros
              1. Flexibles
                1. Realizables
                2. CLASIFICACION DE LA CARTERA
                  1. Calidad y actividad del cliente
                    1. Altura de la mora en dias
                      1. Fecha de vencimiento
                        1. Valor de la mora
                          1. Historial credicticio
                          2. GESTION COBRANZAS
                            1. Comunicación escrita
                              1. Llamadas telefonicas
                                1. Visitas Comerciales
                                2. VERIFICACIÓN DE PAGOS DIARIOS
                                  1. Si no se efectuo pago en la fecha estipulada volver hacer la llamada telefonica
                                  2. PRESENTACIÓN DE INFORME SEMANAL DE RESULTADOS
                                    1. INFORME CONSOLIDADO FINAL MES
                                      1. Cumplimiento de metas
                                      Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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