Personas organizadas de una forma
determinada, las cuales cooperan para
lograr un fin común que es la ejecución de
un proyecto
Organización
Entidad social que trabajan
de manera coordinada en
un ambiente externo
específico apuntando a un
objetivo colectivo
Meta
Es el resultado de una serie de condiciones
que una empresa desea alcanzar en un
determinado espacio de tiempo. Se
componen de acciones y objetivos que
permiten el logro de un propósito
organizacional.
Niveles Jerarquicos y Habilidades
Habilidades tecnicas
Se relacionan con el hacer, es decir, con el
trabajo con “objetos”, ya sean físicos, concretos
o procesos materiales. Algunas de ellas pueden
ser las habilidades en contabilidad,
programación de computadoras, ingeniería,
Habilidades conceptuales
Formulación de ideas, entender relaciones
abstractas, desarrollar nuevos conceptos,
resolver problemas en forma creativa
Habilidades humanas
Se refieren a la facilidad de relación
interpersonal y grupal. Incluyen la
capacidad de comunicarse, de
motivar, coordinar, dirigir y resolver
conflictos personales o grupales
Niveles jerarquicos
Implica la creación de puestos con diferentes
funciones a nivel organizativo, en el que cada
uno de los miembros de la compañía tiene un
rango determinado que le coloca en una
posición de superioridad o inferioridad a nivel
de funciones, responsabilidades y liderazgo.
Principios de la administración
Unidad de mando
Cada empleado debe recibir
instrucciones sobre una
operación particular solamente
de una persona.
Autoridad y responsabilidad
Es la capacidad de hacer cosas
mientras que la autoridad se
refiere al derecho a hacerlas.
Unidad de dirección
Estar dirigidas por un mismo mando y
sujetas a unos mismos principio y
procedimiento
Centralización
Debe haber un equilibrio entre
centralización y descentralización para
que la empresa funcione
Subordinación del interés particular al general
Existirán en la organización
los intereses de las
personas que allí trabajan y
los de la propia empresa
Disciplina
Los encargados y gerentes de
cada sección de la empresa deben
tener capacidad de liderazgo
para imponer ese respeto.
División del trabajo
La división supone especialización y ésta supone
eficiencia, lo que es importante para la
productividad, rentabilidad y eficacia del negocio.
Orden
Todo en la empresa debe estar en su
sitio para poder aprovechar al
máximo los recursos.
Jerarquía
En la empresa existirá una línea de mando (o
cadena escalar) que va desde la alta dirección
hasta los puestos más bajos. Todo el mundo
debe tener muy claro quién es su superior y
quién su subordinado.
Equidad
Es una combinación de justicia y bondad, su
utilización por la dirección de la empresa crea
un mejor ambiente de trabajo e, incluso,
devoción de los empleados.
Estabilidad del personal
Cada trabajador debe tener el tiempo necesario
para adaptarse y aprender a desempeñar bien
su cometido
Iniciativa
Producirá una mayor satisfacción del
personal y buenas aportaciones al
negocio.
Trabajo en
equipo
Creación de un espíritu de cuerpo en el que los
trabajadores se sientan integrados y motivados
por unos objetivos comunes. Esto creará un
mucho mejor ambiente de trabajo.
Justa Remuneración
El resultado de gestionar bien las retribuciones a
los empleados será una mejor productividad y
calidad de sus servicios.