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Descripción

Este es un mapa mental sobre la importancia de la Atención al cliente con Calidad y Calidez.
YUWINKA MENDEZ
Mapa Mental por YUWINKA MENDEZ, actualizado hace más de 1 año
YUWINKA MENDEZ
Creado por YUWINKA MENDEZ hace más de 3 años
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Resumen del Recurso

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  1. Conocer al Cliente
    1. Tipos de Cliente
      1. El Cliente siempre tiene la razon?
    2. Calidad de Atención al Cliente
      1. Servicio al Cliente
        1. Como mejorar la Atencion al Cliente?
          1. Buen trato al Cliente
            1. Evitar Reclamos del Cliente
              1. Sastisfacer Necesidades de los Clientes

            Recursos multimedia adjuntos

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