COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: Cambios y Desafios

Adjunto:

• COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: Cambios y desafíos

1. Buscan, comprar y desechan productos que satisfagan sus necesidades.
2. MERCADÓLOGO
   2. 1. ¿DÓNDE?
      2. ¿CÓMO?
3. TIPOS DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
   1. CONSUMIDOR PERSONAL
   2. CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL
4. ORIGENES
   1. Orientacion de PRODUCIR
      1. VENDER
         1. MARKETING
            1. 1er LUGAR
5. MARKETING

   Nota:

   • Una ganancia satisfactoria se vislumbra como una recompensa adecuada por satisfacer las necesidades de los consumidores
   1. Sanders
   2. Convierte una oferta en un exito usando el "REPOSICIONAMIENTO"
   3. ADOPCION DEL CONCEPTO DE MARKETING
      1. Es investigación del consumidor y analisar
6. SEGMENTO, MERCADOS METAS Y POSICIONAMIENTO
7. MEZCLA DE MARKETING
   1. Consiste en ofertar un producto al cliente final mediante metodos y herramientas
8. PROVEER VALOR A LOS CLIENTES
9. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
10. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA TOMA DE DECISION
    1. MODELO DE TOMA DE DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
       1. Tienen en tres fases son:
          1. entrada
          2. proceso
          3. salida
    2. Todos los factores construyen un modelo para que refleje las emociones en la toma de decision.
11. HERRAMIENTAS