se refieren a los patrones individuales afrontamiento ante las demandas laborales, el esfuerzo intrínseco o sobre-implicación se refiere a la imposibilidad de desprenderse mentalmente del trabajo, inclusive a la hora de dormir
demandas
fisicas
demandas
psicológicas
patrón de
comportamiento
sobre-
involucramiento
Nota:
Se refiere a una serie de actitudes, comportamientos y emociones que reflejan esfuerzos excesivos en el cumplimiento de sus metas laborales combinados con un deseo fuerte de aprobación y estima
visión
Interactiva
Condición de
desequilibrio
espacio y tiempo y la
interacción de esfuerzo y
recompensa
formas
extremas y
opuestas
Nota:
Desemboca en estrés
Principio
reciprocidad
Compensación
equivalente al
esfuerzo
Nota:
El ser humano espera recibir al menos lo que se ofrece.
operacionalización
Cuestionario de
auto-informe estandarizado
esfuerzo
extrínseco
recompensa
sobre-
involucramiento
Teoría
Autor: Johannes
Siegrist
La falta de balance entre esfuerzo y
recompensa produce estres y a su vez
padecimientos cardiovasculares
Conceptos
recompensas
el control del estatus
profesional, la estima por
parte de los demás, y el
dinero.
esfuerzo
obligaciones
adquiridas en el
trabajo
Modelo de ajuste
persona entorno
Perspectivas
ajuste deficiente
Ajuste
exigencias-capacidades
Nota:
se refiere al grado en que las aptitudes y capacidades del trabajador satisfacen las exigencias del trabajo
exigencias del entorno
de trabajo
Ajuste
necesidades-oferta
Nota:
se refiere al grado en que
las necesidades del trabajador, como la necesidad de utilizar sus aptitudes y capacidades, se corresponden con lo que le ofrece el entorno de trabajo, con las oportunidades que le brinda para satisfacer esas necesidades
necesidades del
trabajador
conceptos
persona
necesidades y
capacidades
Entorno
Ofertas y
oportunidades del
trabador
exigencias de las
capacidades del
trabajador
Afrontamiento
Nota:
respuestas y procesos cuya finalidad es alterar el ajuste objetivo y mejorarlo
aptitudes objetivas
exigencias y
recursos
defensas
Nota:
distorsionan los componentes
del ajuste subjetivo
Ocultaciones,
negativas o
exageraciones
teoría
Objetivo
Identificar puntos
intervención preventiva
el estrés laboral surge debido a una discrepancia
entre las necesidades del individuo y las
contraprestaciones recibidas del ambiente
y entre las demandas del puesto y
las habilidades del individuo para
dar respuesta a esas demandas.
Autores: French, Caplan y
Harrison
Ajustes
Ajuste
subjetivo
Percepciones de
Persona y Entorno
que tiene el
trabajador
Ajuste
objetivo
Evaluaciones que no
presentan sesgo
subjetivo ni error
Discrepancias entre el
ajuste objetivo y el
subjetivo
percepción errónea
del trabajador
la organización
Nota:
De manera deliberada o no puede ofrecerle al trabajador
información inadecuada sobre el entorno y sobre sí mismo
El trabajador
Nota:
El trabajador puede distorsionar defensivamente la información objetiva sobre lo que exige su puesto de trabajo o sobre sus capacidades y necesidades personales
El bienestar
tensiones
Nota:
Se consideran factores de riesgo de una enfermedad ulterior, pueden comportar
respuestas emocionales
Respuestas
emocionales
Nota:
depresión, ansiedad
fisiológicas
Nota:
Colesterol, presión arterial
cognitivas
Nota:
baja autovaloración, atribuciones de culpa a uno mismo o a otros
comportamiento
Nota:
agresividad, cambios en el estilo de vida, consumo de estupefacientes y
alcohol