Uno de los erores más frecuentes al momento de describir
quién es una persona es reducirla a una de sus dimensiones y
de esta manera, cosificarla. Cosificada, la persona se hace
manejable, manipulable y, finalmente, eliminable. Pero la
experiencia nos ha marcado que la cosificación del ser
humano sólo genera consecuencias negativa: explotación
laboral o sexual, eliminación de inocentes, esclavitud,
genocidios a raíz de este concepto.
Diferencia entre persona y animal
La inteligencia de la persona consiste en la capacidad de captar
la realidad y reaccionar ante lo real, entendiendo por real aquello
que está frente a la persona como siendo por sí mismo lo que es.
La persona, por tanto, es capaz de situarse frente a lo real. Por
otra parte los animales actuan meramente por instinto, porque
es es su naturaleza, el no poder razonar y actuar como los
humanos si pueden he ahí la diferencia.
Relación persona – persona
Las cosas nunca satisfacen por completo al hombre porque no
responden s las necesidades o expextativas de su interior, esa
insatisfacción o inquietud es quizá algo que se pone especialmente
de relieve en nuestra época urbana y tecnológica en la que se
confrontan una desmesurada capacidad de posesión junto a un
empobrecimiento de las relaciones personales.
Caso concreto de aplicación: Del transeúnte
anónimo al pasajero – persona
¿Quién no ha viajado alguna vez en su vida? Como turista, por viaje
de negocios, por asuntos familiares o por el deseo de encontrarse
con amigos estimados. Todo el mundo ha viajado y está claro que
siempre queremos que nos traten con calidad, Pero, quizás como
pasajeros no nos hemos preguntado si somos pasajeros de calidad,
es decir, si nuestra forma de comportarnos al viajar está al nivel del
trato que esperamos recibir. Desde este punto de vista, es
transeúnte anónimo el pasajero que no sabe establecer lazos
encuentran en su camino, ya sea por prepotencia, ya por
ignorancia, ya por escasa estima de la labor profesional realizada
por otras personas cuyo trabajo consiste en el customer service. Lo
que la persona es, lo es también como pasajero.