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Descripción
Mapa Mental por Omar Bcerril, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Omar Bcerril
hace más de 9 años
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La evolución del
pensamiento
administrativo
- Teoría de la conducta
administrativa
- Toma en cuenta el lado humano de las organizaciones.
- Ejercitar la iniciativa.
- Los trabajadores participen en el
desarrollo del trabajo
- Los trabajadores participen en el
desarrollo del trabajo
- Utilizar funciones cruzadas.
- Decisiones en base a conocimientos y no autoridad.
- Punto de vista horizontal de la autoridad y el poder
- Efecto Hawthorne
- El comportamiento del superior
afecta el desempeño del trabajador.
- Movimiento de las relaciones humanas
- Educar a los supervisores
- Educar a los supervisores
- El comportamiento del superior
afecta el desempeño del trabajador.
- Teorías X y Y de McGregor
- Teoría X
- Premisas negativas de los trabajadores
- Son flojos, no les gusta su trabajo y hacen
el mínimo indispensable
- Deben ser supervisados de cerca
- Establecer reglas de trabajo estrictas con
premios y castigos definidos
- Establecer reglas de trabajo estrictas con
premios y castigos definidos
- Deben ser supervisados de cerca
- Son flojos, no les gusta su trabajo y hacen
el mínimo indispensable
- Premisas negativas de los trabajadores
- Teoría Y
- Premisas positivas de los trabajadores
- No son naturalmente flojos y buscarán lo
mejor para la organización
- Incitar la iniciativa y el autogobierno
- Buscar que los empleados tengan lo
necesario para sus labores.
- Buscar que los empleados tengan lo
necesario para sus labores.
- Incitar la iniciativa y el autogobierno
- No son naturalmente flojos y buscarán lo
mejor para la organización
- Premisas positivas de los trabajadores
- Premisas contrarias a Hawthorne
- Teoría X
- Toma en cuenta el lado humano de las organizaciones.
- Se busca evolucionar en los aspectos administrativos, sobre todo de
producción para incrementar la eficacia y eficiencia dentro de las compañías.
Lo anterior ha hecho que surjan diferentes teorías a través de la evolución del
pensamiento administrativo.
- Teoría de la administración científica
- Especialización laboral
- Tareas concretas.
- División del trabajo
- Reducción de tiempos
- Aumenta la eficacia
- Incremento en el desempeño
- Aumenta la eficacia
- Tareas concretas.
- Principios por Taylor:
- 1. Estudiar formas de trabajo para mejorarlas
- 2. Crear nuevas formas con procesos
estandarizados y reglas estrictas.
- 3. Selección y entrenamiento de personal
para tareas específicas establecidas.
- 4. Establecer requerimientos y premiar por
superarlos
- 1. Estudiar formas de trabajo para mejorarlas
- Se debe buscar una combinación de:
- Equilibrio entre el trabajador y
especialización laboral
- Vincular a las personas con sus tareas
de acuerdo a su velocidad en la línea
de producción.
- Equilibrio entre el trabajador y
especialización laboral
- Frank y Lillian Gilberth
- 1. Descomponer y analizar cada acción de
cada tarea.
- 2. Mejorar todos los pasos de cada
componente
- 3. Reorganizar los componentes con mayor
eficiencia.
- Tomaron en cuenta estrés y fatiga laboral
- 1. Descomponer y analizar cada acción de
cada tarea.
- Especialización laboral
- Teoría de la gerencia administrativa
- Enfoque en la estructura organizacional
- Teoría de la burocracia (Max Webber)
- 5 Principios
- 1. La autoridad del jefe depende de su posición.
- 2. Puestos según desempeño, no por relaciones o posición social.
- 3. Se debe especificar:
- Alcance de autoridad.
- Responsabilidades laborales
- Relaciones con otras posiciones.
- Alcance de autoridad.
- 4. Eficacia de la autoridad a través de jerarquías.
- 5. Creación de sistema de reglas, procedimientos y
normas de operación
- 1. La autoridad del jefe depende de su posición.
- 5 Principios
- Principios de la
administración de Fayol
- División del trabajo
- Autoridad y
responsabilidad
- Unidad de mando
- Línea de mando
- Centralización
- Unidad de dirección
- Equidad
- Orden
- Iniciativa
- Disciplina
- Remuneración del personal
- Estabilidad del personal en
el puesto
- Subordinación de los intereses
individuales de los colectivos.
- Espíritu de grupo.
- División del trabajo
- Enfoque en la estructura organizacional
- Teoría de la ciencia administrativa
- Aplicación de técnicas cualitativas para
aprovechar al máximo los recursos con
ayudas de las TI
- Administración cuantitativa
- Técnicas matemáticas
- Técnicas matemáticas
- Administración de operaciones
- Análisis de sistema de producción
- Análisis de sistema de producción
- Administración total de la calidad
- Análisis de insumo, conversión y
producción para incrementar calidad.
- Análisis de insumo, conversión y
producción para incrementar calidad.
- Sistemas de información
administrativa
- Esquemas para análisis interno
de la organización.
- Esquemas para análisis interno
de la organización.
- Aplicación de técnicas cualitativas para
aprovechar al máximo los recursos con
ayudas de las TI
- Teoría del entorno organizacional
- Fuerzas y condiciones fuera del control
de la organización que la afectan
internamente
- Sistema abierto
- Utilizar recursos externos para convertirlos
en productos para vender
- Utilizar recursos externos para convertirlos
en productos para vender
- Sistema cerrado
- Sistema de contenido interno, el cual no
cambia con las condiciones exteriores.
- Sistema de contenido interno, el cual no
cambia con las condiciones exteriores.
- Teoría de las contingencias
- Idea que las estructuras y los sistemas de control que eligen
los gerentes, dependen de las características del medio en que
se desenvuelve la organización.
- Idea que las estructuras y los sistemas de control que eligen
los gerentes, dependen de las características del medio en que
se desenvuelve la organización.
- Fuerzas y condiciones fuera del control
de la organización que la afectan
internamente
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