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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICOS
Descripción
MAPA MENTAL
Sin etiquetas
hernan javier beltran bermeo
Mapa Mental por
Hernán Javier Beltrán Bermeo
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Hernán Javier Beltrán Bermeo
hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICOS
DISEÑO DE PROCESOS
GENERALIDADES DISEÑO DEL PROCESO
PROCESOS REQUERIDOS
ELECCIÓN PROCESOS REQUERIDOS
DISEÑO DEL PROGRAMA
SECUENCIA DE LOS PROCESOS REQUERIDOS
PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
FACTORES QUE AFECTAN EL DISEÑO DE PROCESO
INTERRELACIÓN
DISEÑO DEL PRODUCTO
DISEÑO DE PROCESOS
POLÍTICAS DE INVENTARIO
DISEÑO DE LOS SERVICIOS EN LOS PROCESOS
CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL
DISEÑO DE SERVICIOS
DESPLIEGUE LA FUNCIÓN DE CALIDAD QDF
IMPLEMENTACIÓN QDF
PROCESOS QDF
BENEFICIOS QDF
HERRAMIENTAS QDF
ESTRUCTURA QDF
CONCEPTOS GENERALES DE SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD
EXTERNO
INTERNO
ESTRATEGIAS
ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMAS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
PROCESO DEL SERVICIO
MODELOS DE MEDICIÓN
MODELO NÓRDICO
OTROS
MODELO AMERICANO
CARACTERISTICAS
INTANGIBILIDAD
HETEROGENEIDAD
INSEPARABILIDAD
DISEÑO DEL PRODUCTO
QUE ES EL DISEÑO INDUSTRIAL
PROCESOS ORIENTADO A LA CREACIÓN DE NUEVOS MODELOS O REDISEÑO A OTROS
DISEÑO DEL PRODUCTO
MARCA
VALOR AGREGADO
DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS
ELABORACIÓN DE FICHA TÉCNICA
GESTIÓN DEL PRODUCTO
IMPORTANCIA DISEÑO INDUSTRIAL
INNOVACIÓN
POTENTE HERRAMIENTA ESTRATÉGICA
BENEFICIO
Recursos multimedia adjuntos
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