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SERVICIO AL CLIENTE
Descripción
Servicio al cliente
Sin etiquetas
pao241984@hotmail.com
nvelasqueztriana29@gmail.com
pramirez@colsanter.edu.co
Mapa Mental por
Nelson Velàsquez
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Nelson Velàsquez
hace más de 9 años
19
0
0
Resumen del Recurso
SERVICIO AL CLIENTE
ES
Atenciòn
Orientaciòn
Servicio
Se caracteriza
Cordialidad
Claridad
Precisiòn
Asertividad
Ventajas
Fiabilidad
Participaciòn
Rentabilidad
Desventajas
Quejas y reclamos
Rotaciòn del personal
Mayor costo
Estrategia
Asertividad
Confianza
Diàlogo
Relaciones
Respeto
Asertividad
Cordialidad
Recursos multimedia adjuntos
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