LA COMUNICACIÓN

Descripción

SE PRESENTAN LOS ELEMENTOS, EL PROCESO DE COMUNICACION Y SUS BARRERAS
Itzeel Aguilar
Mapa Mental por Itzeel Aguilar, actualizado hace más de 1 año
Itzeel Aguilar
Creado por Itzeel Aguilar hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

LA COMUNICACIÓN
  1. Proceso para intercambiar informacion a traves de un sistema de signos
    1. ELEMENTOS DEL PROCESO
      1. EMISOR
        1. MENSAJE
          1. RECEPTOR
            1. CODIGO
                1. CANAL
                  1. CONTEXTO
                2. Barreras de la comunicación
                  1. SEMANTICA
                    1. SIGNIFICADO DE PALABRAS
                    2. FISIOLÓGICOS
                      1. DEFICIENCIAS BIOLÓGICAS QUE SE ENCUENTRAN EN LA PERSONA (E ó R)
                        1. FÍSICOS
                          1. MEDIO AMBIENTE
                          2. PSICOLÓGICOS
                            1. DECIENCIA O DEFORMACIÓN EN EL EMOSIOR O RECEPTOR
                              1. VALORES, CULTURA, PREJUICIOS, ESTADO EMOCIONAL
                                1. EJEMPLO: El tono de voz del jefe, el uso que hace del vocabulario o su falta de tacto puede hacer que un empleado se sienta subestimado, agredido o rechazado
                            2. CULTURALES
                              1. DIFERENCIA DE CONOCIMIENTO, IDIOMAS, CULTURA, COSTUBRES
                                1. EJEMPLO: EN UNA JUNTA EN MÉXICO DE PEPSI DONDE SE REUNE PARA HABLAR DE NUEVA IMAGEN Y HAY UNA PERSONA DE OTRO PAIS QUE NO HABLA ESPAÑOL, NO PODRA OPINAR NI SABER DE QUE SE HABLA
                            3. EN LA ORGANIZACIÓN
                              1. CONJUNTO DE TECNICAS Y ACTIVIDADES
                                1. AGILIZAN Y FACILITAN EL MENSAJE ENTRE MIEMBROS
                                  1. UNIFICA Y LIGA PARTES DE LA ORGANIZACIÓN
                                    1. CUMPLIENTO MEJOR Y MAS RAPIDO OBJETIVOS
                                2. EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
                                  1. DEBATE
                                    1. BUSCA RESOLUCIÓN RAZONADA
                                    2. DISCURSO
                                      1. EFECTIVO PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN ENTRE MIEMBROS
                                    3. COMO ESTRATEGIA SON ELECCIONES QUE:
                                      1. PERMITEN UBICAR LOS MOMENTOS Y ESPACIOS MÁS CONVENIENTES, PARA IMPLEMENTAR UN ESTILO COMUNICATIVO PARA:
                                        1. MEJORAR
                                          1. PLANEAR
                                            1. ORGANIZAR
                                              1. EJECUTAR
                                                1. COORDINAR
                                                  1. EVALUAR
                                                  2. DEBERÁN RESPETAR EN LA EJECUCIÓN DE TODOS LOS PROCESOS INTERNOS
                                                    1. SE TOMARAN EN CUENTA 8 ELEMENTOS
                                                      1. PPROPOSITO, METODO Y RESPOSBLE
                                                        1. PUEDE PERUADIR EN COMPORTAMIENTO
                                                          1. PROMOVIDA POR SUPERVISORES Y MANAGER
                                                            1. GERAR ESPACIOS IDÓNEOS
                                                              1. PARTIR DE INTERESES, LEGUAJE Y CONTEXTO
                                                                1. INFO. CONPLETA, CONSISTENTE Y CONINUA
                                                                  1. EVITAR SILENCIOS
                                                                    1. COMUNICACIÓN CREIBLE, INTEGRA Y CONFIABLE
                                                                2. COMO POLITICA EMPRESARIAL
                                                                  1. CONJUNTO DE LIEAMIENTOS QUE SIRVEN COMO:
                                                                    1. REFERENCIA PARA TOMAR DESICIONES
                                                                      1. CRECIMIENTO PARA LA EMPRESA
                                                                        1. ACTIVIDADES BIEN REALIZADAS
                                                                        2. ACTUACIÓN DE MIEMBROS EN CUANTO A COMUNICACIÓN
                                                                          1. TOMANDO EN CUENTA VALORES
                                                                            1. SUSTENTO ÉTICO
                                                                              1. MEJOR COMUNICACIÓN ENTRE PARES-JEFES, PARES-PARES
                                                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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                                                                          gonzalo04p
                                                                          TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
                                                                          angelica pinzon
                                                                          Elementos que intervienen en la comunicación
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                                                                          Sofia Lopez Vasquez
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                                                                          SILVINA LUNA