COMUNICACIÓN DIGITAL....

Es el intercambio de información y conocimiento con el uso de las herramientas digitales y del desarrollo tecnológico(apps).
1. Abarca todos los segmentos de la población activa en las distintas plataformas digitales.
VENTAJAS
1. Llega al publico objetivo interactuando en un lugar y momento correcto.
2. Cuidado del medio ambiente: ahorro de papel
3. interacción entre consumidores y empresa
4. Visibilidad, una mejor propuesta al alcance de todos.
5. • Presupuestos bajos e inclusive gratuitos.
6. EMPRESA
  1. costos minimos
    1. Tienda online
    2. Publicidad
  2. Visibilidad de la marca online(internet)
7. Usuario
  1. Encuentra información detallada del producto o servicio
  2. Precios bajos y ofertas
  3. está constantemente informado
8. Comunicación de manera inmediata
DESVENTAJAS
1. Privacidad: datos personales (términos y condiciones)
2. Dependencia (hacia la tecnología)
3. Intoxicación – desinformación (fakes news)
  1. publicaciones falsas
  2. paginas no fiables
  3. el producto o servicio no cumple las espectativas.
4. Falta de interaccion interpersonal.
IMPORTANCIA DE COMUNICACIÓN
1. Permiten a las empresas mantener un flujo constante de información
2. permite que el público pueda acceder a información actualizada en cualquier momento.

Resumen del Recurso

	Creado por Anthony Jeanpool Torres Carhuamaca hace alrededor de 3 años