ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

Descripción

esquema de la administracion de la mercadotecnia
Andres García1744
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Andres García1744
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Resumen del Recurso

ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
  1. ORGANIZACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
    1. Proceso que delimita ciertas responsabilidades y otorga autoridad a quienes haran funcionar el plan de mercadotecnia.
      1. 1.- Organización de mercadotecnia por funciones 2.-Organización de mercadotecnia por regiones 3.-Organización de mercadotecnia por producto 4.- Organización de mercadotecnia por clientes
        1. DIRECCIÓN DE LA MERCADOTECNIA
          1. La dirección de mercadotecnia se dedica a coordinar las actividades para alcanzar los objetivos y resolver problemas mediante las fases de planeación
            1. DECISIONES PROGRAMADAS
              1. Acciones rutinarias que son utilizadas en problemas que son repetitivos en la organización.
                1. DECISIONES NO PROGAMADAS
                  1. Resoluciones no estructuradas que permiten la solución de nuevos problemas
                    1. CONTROL DE MEERCADOTECNIA
                      1. 1.- Control estratégico 2.- Control de plan anual 3.- Control de productividad
                        1. 1.- ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE ACTUACIÓN: Con fines de control, los objetivos deben ser medibles; esto implica tomar en cuenta las medidas de eficacia que reflejan el grado en que se alcanzan las metas y las medidas de eficiencia; las cuales reflejan el costo de llagar a las metas
                          1. 2.-ANÁLISIS DE VENTAS: Estudio detallado de las ventas concretas en cuanto al estado de pérdidas y ganancias de la organización.
                            1. 3.- ANÁLISIS DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO: El rendimiento de las ventas de una empresa no indica si está ganando o perdiendo terreno en relación con la competencia.
                              1. 4.-ANÁLISIS DEL COSTO DE LA MERCADOTECNIA: Estudio detallado de los gastos operativos del estado de pérdidas y ganancias de la empresa.
                                1. 5.- EVALUCIÓN DE LA ACTUACIÓN: Casi todas las organizaciones toleran discrepancias entre la actuación real y la esperada.
                                  1. 6.- EFECTUAR UNA ACCIÓN CORRECTIVA: Cuando existe una diferencia entre la actuación esperada y la real, se ocupa una acción correctiva.
        2. FASES DE PLANECAIÓN DE LA MERCADOTECNIA
          1. 1.- ANÁLISIS DE LA SITUACION DE LA EMPRESA (DIAGNOSTICO): Análisis de los factores internos y externos de la organización.
            1. 2.- PRONÓSTICOS DE MERCADOTECNIA: Estimación de las ventas en dinero o unidades, para un tiempo determinado, con un plan de mercadotecnia estructurado y bajo supuestas fuerzas económicas internas y externas de la organización.
              1. 3.- FIJACIÓN DE OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA: Determina lo que se desea alcanzar mediante las actividades mercadológicas
                1. 4.- SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS: Punto básico de un plan de acción para utilizar los recursos de una empresa con el fin de alcanzar sus metas.
                  1. 5.- EVALUACIÓN DE RESULTADOS O CONTROL: Se verifica lo real con lo planeado,es muy import ante porque se debe diseñar un instrumento que permita la evaluación constante. en la organización
          2. Proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados objetivo de la organización
            1. ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE LA MERCADOTECNIA
              1. 1.- Cuantitativo o de operaciones totales 2.- Por funciones 3.-De costos 4.- Histórico 5.- institucional 6.- Por artículo
                1. PLANEACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
                  1. Determina qué, cuándo, cómo y quien va a realizar una acción.
                    1. VENTAJAS
                      1. Ayuda a coordinar mejor las actividades de la empresa, orienta a la organización sobre objetivos, políticas y estrategias.
                        1. PLAN DE MERCADOTECNIA
                          1. Establece las estrategias y las actividades para alcanzar los objetivos de la empresa.
                            1. ETAPAS
                              1. 1.- Etapa no planeada 2.- Etapa del sistema de presupuestos 3.- Etapa de la planeación anual • Planeación de arriba hacia abajo • Planeación de abajo hacia arriba (teoría de la “Y”) • Objetivos abajo, planes hacia arriba 4.- Etapa de planeación estratégica
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