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Descripción
Mapa Mental por RAFAEL MARINERO, actualizado hace más de 1 año
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Creado por RAFAEL MARINERO
hace más de 2 años
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El costo de la no calidad
- La calidad puede significar la
diferencia entre la excelencia
y el desastre.
- Tomar un enfoque basado
en hechos para la toma de
decisiones
- La calidad no es
acto sino un
hábito
- Regla de calidad
rota: participación
del personal.
- Regla de calidad seguida:
ser proactivo y un rol
modelo.
- Regla de calidad rota;
enfoque a procesos
- Regla de calidad rota: enfoque
de sistemas hacia la gestión
- Calidad significa hacerlo
bien mientras nadie
está viendo.
Recursos multimedia adjuntos
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